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En qué consiste la nueva directiva de derechos de autor europea

En qué consiste la nueva directiva de derechos de autor europea

Internet se mueve a una velocidad mucho mayor que las reformas legislativas, algo que afecta en distintos sentidos a muchas realidades, también a las relacionadas con los derechos de autor. Casi ocho años en asuntos digitales son el equivalente a medio siglo en otros.

Expertos en ciberseguridad, Big Data o marketing digital serán de los perfiles más buscados por el turismo

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La transformación digital y la implantación de las tecnologías de la información y de la comunicación, TIC, ofrecen a la industria turística un cambio estratégico que implica la aparición de nuevos perfiles profesionales y la necesidad de actualizar los ya existentes, a fin de hacer frente a los nuevos retos centrados en la ciberseguridad, el Big Data y el marketing digital, entre otros.

Las 5 fases del desarrollo de customer experience

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En la era del consumidor, la experiencia de cliente se ha convertido en el principal factor diferenciador para las empresas. La expectativa del cliente es recibir una experiencia excepcional en  acceso al producto o servicio, personalización, facilidad de pago, rapidez en la entrega, opciones de devolución, etc.

Cómo reducir el fraude en las tiendas online

Cómo reducir el fraude en las tiendas online

El 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos del Consumidor, pone de relieve la importancia de preservar con garantías la seguridad de los clientes cuando adquieren bienes y servicios online. Según Eurostat, hasta un 7 por ciento de los internautas españoles se ha visto afectado por robo de identidad o phishing, lo que supone una de las principales amenazas a las que se enfrentan los negocios cuando desarrollan su actividad en el entorno ecommerce.

La industria del motor, preparada para el salto tecnológico

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La industria del motor vive en los últimos años una revolución sin precedentes desde su nacimiento gracias, sobre todo, a la apuesta por la tecnología que están haciendo los grandes fabricantes: desde los coches autónomos o intercomunicados para alertar de incidencias en la carretera al car sharing, pasando por la llave en una app del móvil o por faros inteligentes que indican al peatón la maniobra del vehículo, entre otras muchas opciones.

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