El 64 por ciento de los nuevos clientes afirman haber recurrido a la firma electrónica a causa del coronavirus, y el 93.3 por ciento prevé seguir utilizándola pese a la vuelta a la normalidad.
Aunque ya haya ocurrido durante el confinamiento con la explosión del teletrabajo y del uso de Internet, el mundo digital sugiere otra nueva transformación en la coyuntura en la que seguimos, lo que lleva al Sector IT a necesitar una reorganización, para lograr ese concepto tan de moda llamado resiliencia.
La pregunta no es asunto baladí, y a los hechos nos remitimos, toda vez que se confirmó la vuelta al confinamiento en la comarca gallega de A Mariña, poco antes de los comicios gallegos.
La situación extraordinaria provocada por el COVID-19 ha supuesto un descenso momentáneo en las ventas de muchos sectores, pero también el aumento en las de otros.
Vuelven las búsquedas en Internet sobre Centros Comerciales y muchos comercios salen reforzados de la crisis.
La historia de la nube no es precisamente breve (a estas alturas ya no), pero este artículo es una síntesis de la misma.
La situación excepcional que está provocando en todos los sentidos la COVID-19 afecta también al entorno de la contabilidad y, cómo no, a la formulación, aprobación y depósito de las Cuentas Anuales.
…Y tras ese titular cabría esperar que toca decir “hasta que llegó la pandemia”. Y sí, pero no tanto.
Altitude Software, empresa líder y proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia del Cliente, ha colaborado con Microsoft para organizar una serie de tres webinars que se celebraron bajo el epígrafe El mundo ha cambiado, ¿estás preparado?. Los seminarios web se impartieron de manera gratuita y estuvieron liderados por cargos directivos de ambas compañías y varios invitados externos.
Una plataforma de eCommerce ágil, una fuerza de ventas digital y un modelo de atención al cliente multicanal son los ejes clave para una experiencia de cliente exitosa en la nueva normalidad.
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