Los españoles esperan experiencias conectadas y multicanal
El 73 por ciento de los españoles ha dejado de comprar a compañías que no le inspiran confianza.
Experiencia de Usuario
Asistentes virtuales, los grandes aliados del sector asegurador para mejorar la experiencia del cliente
La popularización de la Inteligencia Artificial es una oportunidad de negocio para el sector asegurador.
70 por ciento de las empresas en España carece de una estrategia de experiencia de cliente
En la era del consumidor, la experiencia de cliente se ha convertido en un factor diferenciador para las marcas y, con ello, en una prioridad de las empresas para mejorar su competitividad.
Grandes infraestructuras IT y entornos cloud en el Foro asLAN
El próximo miércoles 29 de mayo en el Hotel Eurostars Tower Madrid tiene lugar el Foro Tendencias Tecnológicas Grandes infraestructuras IT conectadas y entornos cloud organizado por la Asociación @asLAN en el que se analizarán las tendencias y compartirán experiencias sobre despliegues de infraestructuras críticas, entornos multi-cloud, hiperconvergencia,...
Oracle impulsa la incorporación del móvil y los chatbots en la gestión de RRHH
Propone su solución Oracle HCM Cloud para transformar la experiencia de los empleados.
F5 anuncia nuevos responsables de Marketing y Tecnología
F5 Networks anuncia el nombramiento de dos nuevos vicepresidentes ejecutivos que liderarán las áreas de Marketing y Experiencia de Cliente y la de Tecnología e Innovación a nivel global.
5 pilares fundamentales para que el negocio retail triunfe como e-commerce
El sector retail ha sufrido grandes cambios en los últimos años.
SAP Customer Experience presenta en España su portfolio de soluciones
SAP ha presentado en España SAP Customer Experience, CX, su oferta de gestión de la experiencia del cliente, con la que proporciona a las empresas una visión completamente innovadora, ya que es la primera del mercado que integra la información sobre la experiencia del cliente con los datos del negocio.
La revolución de la Inteligencia Artificial en Banca, Retail, Turismo e Industria
La Inteligencia Artificial, IA, se ha erigido como uno de los pilares fundamentales sobre los que va a construirse la tecnología del futuro.
SAP refuerza su suite de Customer Experience
SAP SE ha anunciado nuevas características de SAP C/4HANA, su paquete de soluciones líderes de customer experience, CX, para ayudar a empresas y organizaciones a establecer relaciones más personalizadas.
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