De los 1.680 millones de dólares que se invertirán en digitalización en 2019, la transformación de la experiencia de cliente atraerá el 23 por ciento.
Las empresas de tecnología financiera o fintech han demostrado en los últimos años cómo es posible desbloquear todo el potencial financiero a través de un solo clic, mediante propuestas de valor que satisfacen las nuevas expectativas y necesidades del consumidor hiperconectado.
F5 Networks anuncia el nombramiento de dos nuevos vicepresidentes ejecutivos que liderarán las áreas de Marketing y Experiencia de Cliente y la de Tecnología e Innovación a nivel global.
El sector retail ha sufrido grandes cambios en los últimos años.
SAP ha presentado en España SAP Customer Experience, CX, su oferta de gestión de la experiencia del cliente, con la que proporciona a las empresas una visión completamente innovadora, ya que es la primera del mercado que integra la información sobre la experiencia del cliente con los datos del negocio.
Las compañías de todo el mundo están apostando realmente por las tecnologías emergentes. La mitad de los empresarios españoles quieren integrar estas tecnologías en menos de tres años.
El 73 por ciento de los españoles ha dejado de comprar a compañías que no le inspiran confianza.
La popularización de la Inteligencia Artificial es una oportunidad de negocio para el sector asegurador.
En la era del consumidor, la experiencia de cliente se ha convertido en un factor diferenciador para las marcas y, con ello, en una prioridad de las empresas para mejorar su competitividad.
El próximo miércoles 29 de mayo en el Hotel Eurostars Tower Madrid tiene lugar el Foro Tendencias Tecnológicas Grandes infraestructuras IT conectadas y entornos cloud organizado por la Asociación @asLAN en el que se analizarán las tendencias y compartirán experiencias sobre despliegues de infraestructuras críticas, entornos multi-cloud, hiperconvergencia,...
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