Cisco apuesta por Canal y Lanza incentivos de ciclo de vida para sus partners
Cisco apuesta por Canal y Lanza incentivos de ciclo de vida para ayudar a los partners a generar ventajas competitivas en torno al desarrollo de software.
Experiencia de Usuario
Cinco retos tecnológicos inexorables en la estrategia digital de las organizaciones
Las compañías actuales necesitan aumentar su competitividad ofreciendo servicios digitales y experiencias de cliente que sean ágiles, de calidad y que presenten la máxima personalización.
La omniexperiencia y el customer Intelligence en la digitalización del retail
Casi la mitad de las organizaciones del sector retail tiene como objetivo implantar una plataforma omnicanal orientada al cliente.
Crecimiento del mercado de las Experiencias Digitales en el Sector Financiero
La era de la digitalización está provocando profundas y masivas alteraciones para el sector financiero.
El Chatbot humilde. Guía de supervivencia para el escalado de Clientes
A continuación se muestra un ejemplo de situaciones bloqueantes en las que un cliente puede llegar a encontrarse a la hora de interactuar con un chatbot. El absurdo infinito. El eterno loop. La frustración.
Los 5 desafíos en la digitalización del sector asegurador
Un informe de PwC de 2018 indicaba que el 44% de los líderes del sector asegurador no creía que las aseguradoras actuales pudieran sobrevivir en su forma actual debido a los grandes cambios que está experimentando dicha industria.
Más de 2.100 partners se reúnen en Cisco Partner Summit 2019
Cisco celebró en Las Vegas, Nevada, EE.UU., la 24 edición de su evento anual Partner Summit entre el 4 y el 6 de noviembre, donde más de 2.100 partners procedentes de 80 países, y 10.000 on line, se han reunido para conocer actualizaciones tecnológicas, conectar entre sí, analizar estrategias y diseñar nuevas habilidades de liderazgo.
Cómo mejora la experiencia del cliente con la Realidad Virtual
Uno de cada tres consumidores será usuario de Realidad Virtual en 2020, según un estudio.
45 por ciento de empresas españolas invierten en tecnología sin integrarla en sus sistemas
Casi la mitad de las empresas españolas no están explotando todo el potencial de la tecnología ya existente en sus estructuras.
5 ventajas de la digitalización en el sector bancario
La digitalización ha creado un nuevo escenario lleno de oportunidades para todas las industrias, generando un impacto radical en multitud de sectores, como en el caso del bancario, que ha sido uno de los primeros en iniciar un profundo proceso de transformación digital.
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