Los Smartphones que disponen de visión artificial y realidad aumentada permiten automatizar gradualmente el sector Retail, reduciendo costes, mejorando la experiencia del cliente y facilitando oportunidades para rediseñar los procesos.
La segunda jornada de OpenWorld ha estado marcada por la intervención de Safra Catz, CEO de la compañía y Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo para el desarrollo de aplicaciones.
Las primeras investigaciones relacionadas con la Inteligencia Artificial, IA, surgieron durante las décadas de los años 40 y 50, pero es actualmente cuando estamos comenzando a comprender el auténtico potencial que tiene.
Las diferentes técnicas de UX o experiencia de usuario se han convertido en los últimos años en la panacea de las grandes empresas.
En un entorno de máxima competencia, la experiencia de cliente representa uno de los principales valores diferenciales para las compañías y un elemento indispensable para su supervivencia.
Según un estudio de la revista Forbes, el 45 por ciento de los consumidores abandonarían una web si su contenido no apareciera correctamente en su dispositivo.
A pesar del boom del ecommerce en el que vivimos actualmente, la tienda física sigue más presente que nunca, y más en nuestro país.
La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos.
Extreme Networks han anunciado que por segundo año consecutivo ha sido elegida, junto con su partner Indicium B.V., para desplegar una red inalámbrica que dará cobertura Wi-Fi al festival Zwarte Cross, el mayor evento al aire libre de música, deporte y motor que se celebra en los Países Bajos. Este festival tendrá lugar entre los días 18 y 21 de julio de 2019.
De los 1.680 millones de dólares que se invertirán en digitalización en 2019, la transformación de la experiencia de cliente atraerá el 23 por ciento.
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