Las primeras investigaciones relacionadas con la Inteligencia Artificial, IA, surgieron durante las décadas de los años 40 y 50, pero es actualmente cuando estamos comenzando a comprender el auténtico potencial que tiene.
Las diferentes técnicas de UX o experiencia de usuario se han convertido en los últimos años en la panacea de las grandes empresas.
En un entorno de máxima competencia, la experiencia de cliente representa uno de los principales valores diferenciales para las compañías y un elemento indispensable para su supervivencia.
Las compañías de todo el mundo están apostando realmente por las tecnologías emergentes. La mitad de los empresarios españoles quieren integrar estas tecnologías en menos de tres años.
El 73 por ciento de los españoles ha dejado de comprar a compañías que no le inspiran confianza.
La digitalización ha supuesto una revolución en la forma de comunicar de las empresas, generando a su vez un nuevo modelo de negocio centrado en un mejor conocimiento del cliente a través de la obtención de datos.
Extreme Networks han anunciado que por segundo año consecutivo ha sido elegida, junto con su partner Indicium B.V., para desplegar una red inalámbrica que dará cobertura Wi-Fi al festival Zwarte Cross, el mayor evento al aire libre de música, deporte y motor que se celebra en los Países Bajos. Este festival tendrá lugar entre los días 18 y 21 de julio de 2019.
De los 1.680 millones de dólares que se invertirán en digitalización en 2019, la transformación de la experiencia de cliente atraerá el 23 por ciento.
Las empresas de tecnología financiera o fintech han demostrado en los últimos años cómo es posible desbloquear todo el potencial financiero a través de un solo clic, mediante propuestas de valor que satisfacen las nuevas expectativas y necesidades del consumidor hiperconectado.
F5 Networks anuncia el nombramiento de dos nuevos vicepresidentes ejecutivos que liderarán las áreas de Marketing y Experiencia de Cliente y la de Tecnología e Innovación a nivel global.
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