Nadie duda de que la tecnología ha sido un fuerte aliado en esta crisis suscitada por el coronavirus. Sin embargo, una vez pasado aquel momento en el que la tecnología fue la tabla de salvación para muchas empresas, ya que les permitió que el mantener la economía viva, se hace necesario que las compañías miren al departamento TIC y aprovechen al máximo su potencial.
Los datos y la analítica se han convertido en algo natural para la mayoría de las empresas, pero el simple hecho de tener acceso a los grandes volúmenes de información que generan estos dispositivos ya no será suficiente. Las principales compañías se están dando cuenta de que la velocidad se ha convertido en una nueva frontera para la diferenciación competitiva. Es imperativo que las organizaciones reduzcan el tiempo necesario para obtener datos con el objetivo de conseguir una ventaja respecto a los competidores respondiendo con decisión y afinando las operaciones.
El 37 por ciento de las empresas mantuvieron que sus empleados habían sufrido virus, malware o amenazas de seguridad debido a las condiciones impuestas durante la pandemia. Como resultado de esos problemas de seguridad, el 47 por ciento de las compañías han adquirido o actualizado su software de seguridad IT y sus servicios.
El gran volumen de datos generado en torno al SARS-CoV-2 ó COVID19, junto a la cantidad de variables involucradas en el diagnóstico y evolución de la enfermedad, constituyen una excelente base para la aplicación de la Inteligencia Artificial, y más en concreto de una sus disciplinas, el machine learning o algoritmos de aprendizaje automático.
La nueva directiva de pagos digitales incrementa el abandono de las compras online: Cuatro claves para evitarlo.
Con el nuevo curso escolar, con restricciones más suaves, pero con la pandemia aún condicionando el mercado, se afianza la tendencia a comprar online el material escolar y de oficina.
Tres aspectos clave en los que la Inteligencia Artificial impulsa la Experiencia de Cliente.
Cinco tipos de fraudes en comercio electrónico que puede detectar la Inteligencia Artificial.
Sólo en 2020, el eCommerce creció en España más de un 36%. Un meteórico ascenso provocado, en parte, por la pandemia, pero que sigue la tendencia de años anteriores con un crecimiento por encima de los dos dígitos y un profundo cambio en los hábitos de los consumidores españoles.
Hoy en día las organizaciones manejan datos masivos con los que poder anticiparse al futuro y automatizar procesos. Esto supone una gran oportunidad para aquellos que se formen en estas disciplinas.
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