La movilidad inteligente, el nuevo reto de las empresas
Por primera vez, el tiempo de acceso a medios digitales utilizado en dispositivos móviles supera al empleado en el PC, con un 53 por ciento frente a un 47 por ciento respectivamente, según datos del informe sociedad de la información en España.
En la actualidad cada vez existen más dispositivos con acceso a internet, como el coche o el reloj, que favorece la expansión del fenómeno de la movilidad. En base a esto, Vector ITC Group trabaja en los pilares sobre los que se debe sustentar este fenómeno.
La movilidad también afecta a la gestión empresarial entre las pymes y grandes empresas. El estudio La economía del Internet móvil en Europa, realizado por The Boston Consulting Group para Google, estima que para 2017, sólo en Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido los ingresos generados por el Internet móvil aumentarán hasta los 230.000 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 25% anual. Se espera que este incremento no provenga de un aumento de precios, sino que esté impulsado por unas conexiones mejores y más asequibles, por las aplicaciones, el contenido y los servicios derivados de este ecosistema, y por la rápida expansión de las compras y la publicidad a través de dispositivos móviles.
"En este contexto tan competitivo y con tantas opciones de desarrollo, la movilidad no se puede reducir a un sistema con prestaciones limitadas, como la mera posibilidad de estar conectado en cualquier parte y en todo momento. El concepto debe de ir mucho más allá para ofrecer al usuario algo más. La movilidad debe transformarse en un ecosistema sustentado en cuatro pilares: independencia, comunicación, información e inteligencia. Esos cuatro pilares son inseparables. Be Smart, Be Mobile”, afirma David Rodríguez, responsable o gerente de tecnologías móviles en el área de Innovación Estrategia y Evolución Tecnológica de Vector ITC Group.
Según Vector ITC Group, la mayor parte de las empresas son conscientes de los cambios y de la rapidez de los mismos, pero están demandando servicios tecnológicos de calidad y confianza que les permita adaptarse a ellos, sin que les suponga una pérdida de tracción en su ámbito de negocio. Hoy en día una empresa que no tiene su web adaptada a los distintos dispositivos o no ofrece sus contenidos en 'multipantalla', está perdiendo una gran cantidad de ingresos que la pueden desplazar del mercado
Los cuatro pilares de la movilidad
Independencia o be on: la movilidad implica independencia. Cualquier gestión se puede realizar desde un dispositivo.
Comunicación o be conected: la movilidad implica estar siempre conectado, lo que significa que el usuario puede acceder en el momento a todo lo que pasa a su alrededor.
Información o be data: la información que el usuario genera, (geolocalización, compras, interacción en RRSS…) queda recogida en el dispositivo. Un ejemplo puede ser que el móvil recuerde al usuario que es el cumpleaños de su madre y que el año pasado le compró flores. En base a eso, el propio móvil le recomienda una planta con descuento, en un local cercano.
Inteligencia o be smart: la inteligencia móvil es una evolución, una consecuencia de lo anteriores pilares. El verdadero reto de la movilidad es su capacidad para ser inteligente, aportar mucho más, no es suficiente con la recopilación de información, esta debe ser útil para el usuario, es decir, que el dispositivo la analice y genere en función del estilo de vida del usuario. Be Smart. Be Mobile
La movilidad debe diferenciarse gracias a la inteligencia, que es la que realmente aporta algo nuevo, es la que facilita la vida al usuario al ahorrarle el trabajo de la toma de decisiones. Ya no se limita a recopilar toda la información para que el usuario decida, si no que da un paso más, le da la solución más adecuada su personalidad y circunstancias.
“En breve, tendremos en nuestras manos dispositivos que sustituirán todo lo que podemos llevar en los bolsillos: tarjetas de crédito, documentos de identificación, llaves. Cualquier trámite se realizará en cualquier momento, desde cualquier sitio. Y lo mejor será cuando el propio dispositivo llegue a ser un auténtico asistente personal que conozca, no solo tus gustos sino lo que te va a gustar”, señala David Rodríguez, responsable o gerente de tecnologías móviles. “Cualquier dispositivo cercano a las personas y siempre conectado, dispondrá de más información de la que nosotros mismos somos capaces de suponer. El móvil será un órgano vital más”, añade David Rodríguez.
La movilidad inteligente: el germen de las smartcities
Según Vector ITC Group, los avances más importantes en movilidad para el próximo año son los pagos con el dispositivo, los nuevos 'wearables' y todo al abanico de posibilidades que abren, televisión conectada, drones, coches y casas inteligentes. Todos estos avances deben sustentarse en la movilidad inteligente. Como consecuencia, serán los elementos principales que configuren las SmartCities.
Otro factor importante a tener en cuenta es la seguridad. Con la misma velocidad con la que avanzan las nuevas tecnologías y dispositivos, es necesario estar protegido, no solo ante posibles amenazas delictivas, sino también se debe garantizar la protección de los datos personales. Pero no hay que tratar la seguridad en movilidad como una barrera al desarrollo de la misma, si no solo como una característica más a tener en cuenta.
