Dell Technologies anuncia su nuevo Programa de Canal 2025

La compañía de soluciones tecnológicas Dell Technologies ha dado a conocer su nuevo Programa de Canal 2025.

Desde la compañía aseguran que el nuevo programa ofrece un modelo de compromiso predecible diseñado para impulsar un crecimiento rentable y sostenible para sus partners. Éstos aportan aproximadamente el 50% de los ingresos netos de la compañía.

“Dell sabe que la previsibilidad es clave para acuerdos fructíferos. Su comunicación abierta y sus procesos de planificación colaborativa crean un entorno en el que los partners se sienten valorados, escuchados y empoderados para contribuir al éxito colectivo", afirmó Nicholas Voth, Líder Global, Canal y Alianzas GTM de DXC Technology.

Crecimiento y modernización del negocio principal

Las novedades del Programa permitirán a los partners ampliar su negocio con nuevos incentivos, un enfoque en la colaboración y una estructura de niveles consistente:

•   Incentivos de crecimiento mejorados: Los partners Titanium recibirán un nuevo incentivo de crecimiento Storage+ del 2% cuando cumplan con los objetivos trimestrales. Recientemente, Dell realizó una de las inversiones más grandes de la historia en su negocio de PCs de cliente asociado al introducir un incentivo incremental de crecimiento de clientes del 1,5% para los partners Titanium cuando cumplen con su objetivo trimestral de unidades de PC de cliente.

•   Nuevos PCs: La nueva gama de PCs con IA de Dell permitirá a los partners capitalizar el próximo ciclo de actualización de PC. El incentivo de crecimiento del cliente, el aumento de la elegibilidad de la tarifa base Client+ y el reconocimiento de los productos de consumo hacia la elegibilidad de la tarifa base ayudarán a los socios a satisfacer la demanda de los clientes.

•   Reembolso de Compete Select: Dell recompensará a todos los partners de nivel metal con un reembolso incremental del 4% en la adquisición de Compete Select cuando consigan nuevos clientes con el almacenamiento, con la protección de datos o con Client+ de Dell. El reembolso es elegible para cuentas grandes y con poca penetración, incluyendo usuarios finales que hasta ahora no eran elegibles para adquirir rebates y descuentos.

“En Arrow, la confianza es la base de nuestra colaboración con Dell. Juntos aprovechamos nuestra experiencia para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Esta confianza mutua, junto con el liderazgo de Dell en tecnología y el compromiso de Arrow con la excelencia, nos ha permitido lograr el éxito en nombre de nuestros clientes colectivos”, afirmó Salesh Rampersad, presidente global de Arrow Intelligent Solutions.

Diseñando una nueva oportunidad de mercado

Canalys predice que el mercado mundial de tecnología direccionable alcanzará más de 5 mil millones de dólares en 2025 y espera que más del 70% provenga de negocio del canal. La IA será un motor clave de este crecimiento, y Dell está invirtiendo en herramientas y recursos para ayudar a sus partners a acelerar la adopción de la IA empresarial.

Dell está incorporando inteligencia artificial en sus soluciones para hacerlas más inteligentes, lo que permite a los clientes ejecutar cargas de trabajo de IA en los productos de Dell, respaldados por las ofertas de servicios. La compañía está dando a sus partners acceso a una arquitectura habilitada para IA como Dell AI Factory, para ayudarles a desarrollar capacidades de IA. Dell está diseñando conjuntamente un ecosistema de IA abierto con partners estratégicos para que las implementaciones sean repetibles, escalables e impulsen el tiempo de generación de valor.

El nuevo programa ayuda al Canal a aprovechar oportunidades en varias áreas clave:

•   Multiplicador de redes de IA: Dell ofrece una oportunidad conjunta con la infraestructura que respalda las soluciones de IA, incluida la gestión de datos, la energía, la refrigeración y la red. La compañía está duplicando su incentivo básico para redes de IA con un multiplicador de 3X en su serie Z de Dell PowerSwitch.

•   Competencias: La compañía ha actualizado su competencia de capacitación en ciencia de datos e IA para capacitar a los partners en sus soluciones Dell AI Factory y en el posicionamiento de los productos de Dell para IA.

•   Servicios de Dell: Dell Asset Recovery Services ayudará a los partners a planificar la actualización del PC mediante la retirada segura y responsable de los activos de TI heredados para impulsar el impacto ambiental. Para ayudar a los partners con el aumento de los umbrales de ingresos de los servicios de nivel metal, se mantiene un acelerador de ingresos de nivel de servicios 3X para todos los servicios conectados al almacenamiento. Los partners que venden Storage+ con servicios y suscripciones a Dell APEX basadas en almacenamiento están mejor posicionados para aprovechar este impulso que posibilite la organización en niveles metal para el próximo año.

•   Compromiso de impulsar el progreso y la eficiencia: Esta iniciativa dota a los socios con herramientas y recursos esenciales para respaldar sus actividades y cumplir con los requisitos. Dell ofrece una calculadora de eficiencia energética, recursos de mensajería, una herramienta de portal de RFP, capacitación bajo demanda e informes de huella de carbono del producto. También actualiza su Competencia de Sostenibilidad, lanzada el año pasado, para ayudar a los partners a entablar conversaciones sobre eficiencia con sus clientes.

Fortalecer y optimizar la experiencia de los partners

Dell tiene en cuenta las necesidades de sus partners y sigue mejorando sus herramientas, políticas y procesos para facilitar sus negocios y su relación con Dell.

•   Acelerar el crecimiento y la colaboración a través de la estrategia Partner First para almacenamiento: La incorporación del descuento Compete Select se fundamenta en el compromiso de colaboración de la estrategia Partner First for Storage al hacer que el 99% de los clientes actuales y potenciales sean “partner first” para almacenamiento. Con un aumento de 5x en las cuentas de almacenamiento de Partner of Record desde el lanzamiento, Partner First está fomentando la colaboración entre los vendedores y los partners de Dell, lo que ayuda a desbloquear nuevas fuentes de ingresos e impulsar los resultados del almacenamiento. La compañía también está mejorando la coherencia en la compensación de sus vendedores para que el negocio Client sea independiente de la ruta al mercado y facilite la colaboración.

•   Tecnología integrada: Aprovechar la inteligencia in-tool para mostrar las capacidades de los partners en función de los compromisos de cuentas anteriores de clientes, el estado de los registros de los partners y las finalizaciones de competencias, lo que facilita a los representantes de ventas identificar los partners con los que prefieren colaborar.

•   Acelerar el tiempo de cotización: aprovechar los paquetes preconfigurados de almacenamiento, cliente y servidor a precios competitivos para obtener cotizaciones y tiempos de comercialización más rápidos.

•   Potenciar las decisiones de negocio: A principios de este año 2025, Dell lanzará Incentive Simulator, que permitirá a los partners calcular sus posibles incentivos de acuerdos y su potencial de beneficios en el Centro de Incentivos.

"Partner First Strategy for Storage demuestra el compromiso inquebrantable de Dell con sus partners. Al adoptar un modelo centrado en el canal, Dell está optimizando el mercado de almacenamiento tanto para los partners como para los clientes", afirmó Tim McGrath, presidente y CEO de Connection.