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Nueva Head of Sales de NFON Iberia

Nueva Head of Sales de NFON Iberia

NFON Iberia, entidad de NFON AG, el proveedor europeo de comunicaciones empresariales en la nube basadas en voz, anuncia el nombramiento de María José García Brao como Head of Sales de NFON Iberia.

Las telco ahora son utilities de soporte

Las telco ahora son utilities de soporte

La Delegación en Madrid de la Asociación Española de Ingenieros de Telecomunicación celebró el pasado 18 de febrero su cuarta edición de Un Café Con…, unos encuentros distendidos en los que se charla de forma relajada con diferentes profesionales de las telecomunicaciones para tratar inquietudes, puntos de vista y temas de actualidad, con el objetivo de acercar a los asociados diferentes temas actuales y de interés del sector de las TIC.

Las predicciones sobre la relación con el cliente para 2022

Las predicciones sobre la relación con el cliente para 2022

Durante este año la relación con el cliente ha cambiado sustancialmente. Los consumidores utilizan ahora una gama más amplia de canales para realizar una misma consulta, que en muchos casos se alcanzan hasta 10 canales distintos, y siguen esperando tener experiencias fluidas y personalizadas en todos ellos.

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