Entre 2016 y 2019, las compras online de las familias españolas crecieron un 78 por ciento, pasando de 6.500 millones de euros a más de 11.700 millones de euros. Unas compras que, según la última Encuesta de Presupuestos Familiares del INE representan ya de media el 2 por ciento del total de los gastos familiares.
Lograr que los visitantes de tu ecommerce se conviertan en compradores no es tarea sencilla, ya que después de atraerlos hasta la web aún quedan numerosos factores para tener en cuenta para lograr la venta.
El principal efecto de la pandemia en el comercio electrónico ha sido la transformación de los consumidores reticentes en consumidores activos.
El coronavirus ha alterado los planes de vacaciones de muchos este verano: apenas el 32 por ciento de los españoles que habían hechos planes los mantiene intactos tras la pandemia, según SocioMétrica.
Cuatro claves tecnológicas para que el sector turístico haga frente a la crisis del COVID-19 durante la temporada de verano.
El sector del retail debe tener planes de contingencia y evolucionar su transformación tecnológica para mantener los márgenes operativos. Los retailers necesitan hacer más eficientes los procesos de compra para poder responder a los cambios y necesidades a medida que vaya evolucionando la pandemia.
El 25 por ciento de consumidores cree que la fidelización será más relevante en la nueva normalidad.
El turístico es, sin duda, uno de los sectores más afectados por la crisis sanitaria generada por la Covid-19, que ha tenido su reflejo en la situación económica; y para el que se prevé una recuperación paulatina.
Una preocupación común en el ecosistema empresarial es cómo va a afectar la crisis sanitaria y económica derivada de la COVID-19 a la estabilidad de los negocios.
Si la compra online ya era una tendencia en alza antes de la irrupción del covid-19 en nuestras vidas, esta pandemia no ha hecho más que acelerar el proceso de forma vertiginosa, por pura necesidad vital.
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