La conversación gana terreno en eCommerce
En los últimos años, el eCommerce ha perdido parte de su lado humano.
En los últimos años, el eCommerce ha perdido parte de su lado humano.
La globalización y la continua transformación digital han provocado que los clientes tengan expectativas cada vez más exigentes y hayan modificado el paradigma de ventas.
Barcelona se convertirá un año más en la capital del eCommerce y el Marketing Digital. Los próximos 11 y 12 de abril, eShow llega a la capital catalana para reunir durante dos días a los profesionales del eBusiness, un escenario idóneo en el que compartir conocimientos, generar negocio y crear sinergias.
Todas las marcas integran ya la transformación digital en sus estrategias, pero todavía necesitan aprovechar mejor la tecnología y la información para comunicarse con los consumidores.
La diferenciación, el valor de marca y la especialización en nichos de mercado se perfilan como las estrategias clave para sobrevivir en el sector e-commerce.
El 75,2 por ciento de los españoles de entre 18 y 75 años, el 89 por ciento en el caso de los compradores online, prefiere los envases de cartón.
La nueva realidad tecnológica ha cambiado por completo la forma de hacer campañas de marketing, especialmente en sectores como el de retail.
Así lo ven el 92 por ciento de los encuestados en un estudio, mientras que solo el 8 por ciento restante centrará su estrategia en la tienda física.
Según la empresa experta en marketing digital de calidad y smartdata, Dolist, en 2018 la tendencia continuará más centrada en el ser humano que en el cliente, como ya percibió en el último año.
Este año se celebra la quinta edición de Retail Forum 2018 el 21 de marzo en IFEMA.
Últimas Noticias