Las estafas de soporte técnico en nombre de compañías tecnológicas representan un problema que, a nivel mundial, afecta a personas de todas las edades. El 65 por ciento de los adultos españoles ha estado expuesto a una estafa de soporte técnico.
Las nuevas formas de relacionarse, la transformación de las experiencias al mundo digital, las crecientes expectativas de los clientes, la combinación de experiencias digitales y físicas, la satisfacción de los clientes, independientemente del canal que elijan para comunicarse con una empresa, son solo algunos de los cambios que las organizaciones han tenido que aprender en estos últimos meses, para saber cómo atraer a los clientes digitales.
NFON Iberia, una entidad de NFON AG, proveedor europeo de comunicaciones empresariales en la nube basadas en voz, anuncia hoy la firma de un acuerdo con Axians España, marca de VINCI Energies Spain y uno de los cinco integradores de TICs más grandes a nivel mundial con presencia en 23 países, para comercializar e implantar las soluciones de NFON.
Con la llegada del verano, muchos empleados comienzan a disfrutar de sus vacaciones teniendo todavía acceso a información crítica de las empresas a través principalmente de dispositivos móviles, pudiendo olvidar en ocasiones la importancia de mantener una ciberseguridad optimizada en cualquier entorno digital.
Avaya ha lanzado Avaya OneCloud para Service Cloud en Salesforce AppExchange.
Fundesplai es una gran entidad con más de 6.000 colaboradores, oficinas en Barcelona y Madrid, y 28 instalaciones dispersas por el territorio.
Zyxel Networks, fabricante líder de soluciones seguras de redes domésticas y empresariales impulsadas por inteligencia artificial y la nube, anuncia dos nuevos repetidores móviles NR para 5G, MaggicOffice y Multisite con el objetivo de abordar los problemas de cobertura en edificios, como son las llamadas interrumpidas, la lenta velocidad de los datos y la mala recepción en lugares comerciales, edificios y espacios subterráneos.
ASUS nombra a Emiliano Nicoloro nuevo SYS Country Head para España, cargo que ocupa desde el pasado 1 de junio.
Vodafone, operadora de telecomunicaciones líder europea, ha anunciado recientemente el despliegue de la primera red core 5G SA, stand alone, precomercial en España, tras el despliegue progresivo y selectivo en entornos empresariales e industriales de redes 5G SA realizado en 2020, y tras haber sido la primera compañía en poner en marcha la red 5G comercial en España en junio de 2019.
NFON, proveedor europeo de comunicaciones empresariales en la nube basadas en voz, ha establecido una asociación estratégica con la empresa italiana Meetecho.
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