Conocer al cliente para mejorar estrategias CX
En un entorno de máxima competencia, la experiencia de cliente representa uno de los principales valores diferenciales para las compañías y un elemento indispensable para su supervivencia.
En un entorno de máxima competencia, la experiencia de cliente representa uno de los principales valores diferenciales para las compañías y un elemento indispensable para su supervivencia.
Los encuestados en un reciente estudio identifican que el riesgo permanece debido a la falta de adopción colaborativa de la cultura DevOps.
Los actores maliciosos adoran los sistemas y programas desactualizados por sus múltiples vulnerabilidades. Vendedores como Microsoft emiten actualizaciones con regularidad y paquetes de software a sus sistemas operativos y aplicaciones para bloquear esas vulnerabilidades, pero mucha gente las ignora, lo que supone exponer los archivos, datos personales, vídeos o fotografías que pueden ser robados o dañados.
El 13,5 por ciento de las compañías consultadas considera que su solución no cumple con las necesidades del negocio y el 21,6 por ciento cree que le sobran servicios.
Las compañías de software no son solo una de las industrias que más evolucionan, sino que están impulsando la economía de la UE.
Preparar y planificar un proyecto tecnológico es, en la esfera de las pequeñas y medianas empresas, una de las partes más importantes de cualquier iniciativa.
IBM y Red Hat han anunciado el cierre de la operación por la cual IBM ha adquirido todas las acciones en circulación emitidas de Red Hat por 190,00 dólares por acción en efectivo, que supone un valor total de 34.000 millones de dólares.
SAP ha dado a conocer las conclusiones de un estudio de investigación elaborado por la firma de análisis IDC Research sobre la adopción de SAP S/4HANA, que señala que el 54% de sus clientes tiene planes de desplegar el paquete de soluciones en los próximos tres años como núcleo de la empresa inteligente.
El último informe sobre el Estado de la Seguridad de Software elaborado por Veracode, compañía líder en ayudar a las organizaciones a dotar de seguridad al software, revela que el sector sanitario es el más rápido a la hora de abordar vulnerabilidades comunes.
El código abierto, aquel que está disponible de manera pública para que todos lo vean, aprendan de él, lo utilicen, lo modifiquen y lo distribuyan; está impulsando las principales innovaciones. Prueba de ello, es que reconocidas empresas como Google, Microsoft, Red Hat, Amazon, Facebook Uber, Alibaba, y muchas otras, están participando en las comunidades de código abierto, desarrollando tecnología de manera colaborativa y apoyándose cada vez más en las enormes posibilidades que ofrece para sus negocios.
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