Salesforce anuncia una inversión de 1.000 millones de dólares en España
Salesforce, el CRM de IA número 1 del mundo, ha anunciado una inversión de 1.000 millones de dólares en España durante los próximos cinco años.
De esta manera, se consolida el papel del país como motor de crecimiento para las operaciones de Salesforce en EMEA Sur. Esta inversión estratégica incluye una nueva sede en Madrid, que albergará un equipo especializado en la implementación de inteligencia artificial, cuyo objetivo es desarrollar el ecosistema de competencias en IA de la región y dar soporte a una creciente cartera de clientes y partners.
El anuncio se ha realizado durante la inauguración oficial de la nueva sede de Salesforce en Madrid, a la que ha asistido Miguel López-Valverde Argüeso, consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, junto con directivos, clientes y socios de Salesforce.
Ubicada en el centro de Madrid, en el emblemático Paseo de la Castellana, la nueva oficina de cinco plantas cuenta con espacios dedicados a la colaboración con los clientes y a la formación práctica en tecnologías de IA. El nuevo Equipo de Implementación de IA dentro de la sede cumplirá dos propósitos estratégicos: reunirá a un equipo de profesionales denominados Forward Deployed Engineers que trabajan directamente con clientes españoles para diseñar e implementar casos de uso de agentes, y gestionará un centro regional para la captación y formación de nuevos graduados.
A través de esta iniciativa de talento, graduados de diversas nacionalidades de EMEA Sur —una región que abarca más de 90 países y tres continentes— completarán un año de formación intensiva en España. Posteriormente, regresarán a sus países de origen, ampliando la capacidad local de implementación de IA en toda la región, mercado por mercado.
“Como español orgulloso, formado en el sistema universitario público español, siempre he creído en el potencial de nuestro talento local, en nuestra capacidad para atraer talento internacional a ciudades como Madrid, en la facilidad para hacer negocios en España, en la solidez del ecosistema y en la sofisticación de las empresas e instituciones españolas”, ha afirmado Miguel Milano, presidente y director de operaciones de Salesforce. “En Salesforce estamos encantados de ampliar nuestra presencia en España con esta inversión histórica y esperamos trabajar codo con codo con nuestros clientes y socios para implementar tecnologías de IA transformadoras, cultivar talento de primer nivel e impulsar un crecimiento sostenible en toda la región”.
Miguel López-Valverde, consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, ha señalado que el Gobierno regional apuesta por avanzar en la automatización de tareas utilizando la Inteligencia Artificial con el objetivo de modernizar la Administración regional, digitalizar la atención al ciudadano y reforzar la competitividad regional. “El Ejecutivo autonómico está acelerando la adopción de la IA para ser más eficientes, anticiparse a las necesidades y ofrecer servicios más cercanos, sencillos y personalizados a clientes y ciudadanos. La agéntica abre una nueva etapa en la que la inteligencia artificial puede ayudar a los equipos a resolver tareas complejas, mejorar la productividad y dedicar más tiempo a aquello que aporta verdadero valor: la innovación, el talento y el servicio a las personas. Queremos que Madrid sea el mejor lugar de Europa para innovar, invertir, emprender y desarrollar proyectos tecnológicos”, concluyó.
“España se está posicionando rápidamente como un motor clave de la innovación en Europa", ha declarado Natalia Escobedo, vicepresidenta sénior y directora general de Salesforce Iberia. “Con esta inversión y nuestra nueva sede en Madrid, reafirmamos nuestro compromiso a largo plazo con el país, sus empresas y su talento en un momento en que estamos avanzando hacia la era de la IA agéntica, donde humanos y agentes inteligentes colaboran para redefinir cada sector de actividad”.