Así proceden los partners de TI ante los riegos de la volatilidad de los precios del hardware
En tiempos de incertidumbre para los proyectos empresariales, los partners del canal del sector IT están adoptando las siguientes medidas para contrarrestar los riesgos, tal y como muestra una investigación.
Casi 9 de cada 10 partners de canal (el 87%) están tomando medidas para proteger a los clientes y mantener los proyectos en marcha en medio de la volatilidad de los precios del hardware y la escasez de memoria, así lo pone de manifiesto un nuevo informe de Westcon-Comstor.
El distribuidor de tecnología de valor añadido ha realizado una encuesta a su mercado global, Tech Xpert community, por el cual ha constatado que los partners consideran que los retrasos en los proyectos son el mayor riesgo derivado de las limitaciones de suministro y la presión sobre los precios.
Gran parte de este riesgo se deriva de la necesidad de rediseñar o revalidar las soluciones cuando los componentes dejan de estar disponibles o las especificaciones cambian, algo que añade tiempo y complejidad a la entrega del proyecto.
Como respuesta, los partners están adoptando una serie de medidas de mitigación.
Casi uno de tres (el 29%) ya ha cambiado de proveedores o plataformas en respuesta a las limitaciones de disponibilidad. Otras medidas que se están adoptando incluyen un mayor uso de servicios gestionados y técnicas de optimización para reducir la dependencia de cargas de trabajo que consumen mucha memoria.
La mejora en la planificación de la capacidad de la infraestructura es la medida más adoptada, citada por el 60% de los encuestados, con el objetivo de alinear mejor la oferta con la demanda de los clientes.
El comportamiento de compra también está cambiando. Si bien más de la mitad (52%) de los encuestados afirmó que ellos o sus clientes han acelerado las compras de hardware para mitigar el riesgo, casi una cuarta parte (23%) informó de retrasos o cancelaciones.
Todo ello refleja un mercado fragmentado, donde las organizaciones deben equilibrar la urgencia con la incertidumbre. En general, tres cuartas partes (un 75%) señalaron algún cambio en sus hábitos de compra.
La disponibilidad de hardware también está influyendo en la ubicación de las cargas de trabajo, con un 45% de los partners que apuestan por una adopción acelerada de la nube y un 7% que señala un cambio de vuelta a entornos locales.
La investigación revela que se están produciendo trastornos en todo el ciclo de vida de la infraestructura, en particular en los ciclos de renovación de hardware, las nuevas adquisiciones y la expansión del sistema.
Las conclusiones de Westcon-Comstor se basan en una encuesta realizada a los miembros de Tech Xpert, que incluye a especialistas técnicos de resellers de valor añadido, integradores de sistemas y proveedores de servicios gestionados de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) y Asia-Pacífico (APAC).
Otros hallazgos clave son:
• El 27% de los partners están utilizando niveles de almacenamiento o almacenamiento en caché para reducir la dependencia de la RAM
• Un 25% está trasladando cargas de trabajo o componentes a servicios gestionados
• Un 24% citan la inviabilidad de aumentar la capacidad como un riesgo clave
• El 39% destacan los riesgos técnicos, entre los que se incluyen la inestabilidad del rendimiento, la degradación de la experiencia del usuario, el aumento de la complejidad operativa y la reducción de la resiliencia
• El 47% expresa que la disposición a cambiar de proveedor depende de la situación específica
“La volatilidad de los precios del hardware y las limitaciones de suministro están transformando las decisiones de compra de los clientes y teniendo un profundo impacto en el canal de TI”, dijo Callum McGregor, Chief Operating Officer y Chief Financial Officer de Westcon-Comstor. “En respuesta, los partners están ayudando a los clientes a planificar con antelación, adaptar las arquitecturas y mantener la flexibilidad para que puedan seguir adelante con los proyectos a pesar de la incertidumbre. Esa capacidad de equilibrar el rendimiento inmediato y los requisitos a largo plazo se está volviendo cada vez más crucial. También demuestra el papel estratégico que los partners, con el apoyo de la distribución, pueden desempeñar para generar resiliencia y ayudar a los clientes a afrontar las presiones que se han convertido rápidamente en una característica sistémica del mercado”.
