Bitdefender presenta una solución para detectar estafas mediante inteligencia artificial
El fabricante de ciberseguridad Bitdefender ha dado a conocer la disponibilidad de Scam Copilot, una plataforma tecnológica avanzada desarrollada para alertar de estafas e intentos de fraude en todos los dispositivos: ordenadores, tabletas y teléfonos móviles, basada en inteligencia artificial.
La plataforma se ha integrado en varios productos de protección de la vida digital para consumidores de Bitdefender, añadiendo otra potente capa de defensa para proteger contra el malware, el robo de credenciales y el robo de datos.
Un informe de la Global Anti-Scam Alliance (GASA) señala que las pérdidas globales por estafas ascendieron a más de un billón de dólares estadounidenses en 2023, y el 78 % de los casi 50.000 encuestados para la elaboración de este estudio afirmaron haber experimentado al menos una estafa durante los últimos doce meses. Por su parte, el informe 2024 Consumer Cybersecurity Assessment Report de Bitdefender confirma que las estafas enviadas a través de mensajes de texto son el incidente de seguridad más común, afectando a casi la mitad de los siete mil encuestados.
Scam Copilot se ha desarrollado como respuesta al importante aumento de los ciberdelitos relacionados con las estafas que están siendo impulsados por los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) de IA. Estas tecnologías permiten a los ciberdelincuentes crear y desplegar mensajes de phishing muy convincentes (tanto de texto como de correo electrónico) en cualquier idioma y a gran escala, lo que hace que resulte extremadamente difícil para las personas detectar estafas e intentos de fraude por sí mismas.
La nueva plataforma consolida todas las tecnologías de detección y prevención de estafas de Bitdefender bajo un único paraguas unificado. Scam Copilot monitoriza, detecta y alerta de manera proactiva a los usuarios sobre estafas y posibles fraudes cuando navegan por la web, envían correos electrónicos, chatean a través de aplicaciones de mensajería y envían mensajes de texto, entre otras actividades. Aprovechando la inteligencia de amenazas global en tiempo real y la IA de Bitdefender, Scam Copilot aprende continuamente y evoluciona a medida que surgen nuevas tácticas y técnicas de estafa.
Las principales características y beneficios incluyen:
• Protección total contra estafas y fraudes: Scam Copilot proporciona protección integral en todos los entornos digitales: navegación web, correo electrónico (Gmail y Outlook), mensajes de texto, aplicaciones de chat (WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Discord), notificaciones push e invitaciones de calendario.
• Asistencia intuitiva mediante chatbot con tecnología de IA: Scam Copilot incluye un chatbot avanzado que permite a los usuarios participar en conversaciones naturales para consultar sus dudas sobre alertas, recibir orientación sobre las mejores prácticas para mantenerse a salvo u obtener una segunda opinión confiable sobre posibles estafas según el contexto y el escenario.
• Alertas de oleadas de estafas específicas de cada región geográfica: Scam Copilot alerta a los usuarios sobre campañas de estafas emergentes o sobre tendencia que afectan a su zona geográfica. Las alertas brindan información detallada sobre el tipo de campaña, método de entrega, tácticas clave y riesgos potenciales, ofreciendo a las personas información para mantenerse al tanto de las amenazas en evolución.
• Medidas de protección para grupos de alto riesgo: Scam Copilot ofrece una protección sólida para los grupos de edad que suelen ser objetivo de los estafadores, tales como ancianos, niños y adolescentes. La plataforma se adapta al comportamiento del usuario y proporciona recomendaciones personalizadas y pasos sencillos para tomar medidas de protección.
• Concientización sobre estafas: Scam Copilot no solo protege contra las estafas, sino que también educa al brindar asesoramiento contextual y recursos de aprendizaje adaptados a interacciones específicas, lo que ayuda a los consumidores a ser más "conscientes de las estafas" y a tener más confianza para navegar por el mundo digital de manera segura.
"El rápido crecimiento y sofisticación de las estafas online han hecho que sea increíblemente difícil para las personas proteger sus vidas digitales", dice Ciprian Istrate, vicepresidente sénior de operaciones de Consumer Solutions Group en Bitdefender. “Si bien el término ‘estafa’ puede sonar inocuo, las consecuencias están lejos de ser triviales y, a menudo, conducen al robo de identidad y a la pérdida financiera y de datos. Scam Copilot es un verdadero punto de inflexion. Hemos integrado nuestras tecnologías antiestafa más avanzadas en nuestras soluciones líderes de seguridad de consumo para garantizar que nuestros clientes permanezcan protegidos a medida que evolucionan las amenazas”.
