Dudas sobre el teletrabajo
Los malos hábitos de seguridad plantean dudas sobre el futuro del teletrabajo.
Un nuevo estudio de CyberArk sobre el teletrabajo señala que la mayoría de los empleados se sienten más productivos en casa y quieren continuar trabajando a distancia, incluso después de que se considere seguro volver a las oficinas. Sin embargo, las malas prácticas de seguridad podrían obligar a las empresas a reconsiderar la viabilidad, a largo plazo, de seguir trabajando en remoto.
Retos del teletrabajo: interrupciones familiares y cansados de Zoom
A medida que la pandemia obligó a que gran parte de nuestra vida personal tuviéramos que vivirla en entornos virtuales, los teletrabajadores han tenido que superar varios desafíos para equilibrar su vida laboral y personal. Así, el estudio refleja lo siguiente:
• El 78% de los encuestados ha admitido tener problemas tecnológicos para conectarse a los sistemas y recursos corporativos.
• El 45% de los empleados remotos cita la interrupción de la familia y las mascotas como el mayor desafío del teletrabajo, seguido del equilibrio entre el trabajo y la vida personal (43%) y el "cansancio del Zoom" (34%).
• A pesar de ello, los empleados también reconocen los distintos beneficios del trabajo remoto. Entre otros, el ahorro de tiempo en los desplazamientos (32%), poder hacer recados (24%) y ponerse al día con las tareas del hogar entre reunión y reunión (23%).
Equilibrio entre seguridad, productividad y comodidad
Asimismo, el 67% admite haber encontrado soluciones alternativas a las políticas de seguridad corporativas para ser más productivo, incluidos el envío de documentos de trabajo a direcciones de correo electrónico personales, compartir contraseñas e instalar aplicaciones no autorizadas. Sin embargo, los malos hábitos de seguridad van mucho más allá de eludir una o dos normas, mientras que contar con más educación no está cambiando estos comportamientos.
De hecho, más de la mitad de los encuestados (un 54%) afirmó que habían recibido formación en seguridad específica para el teletrabajo, sin embargo:
• El 69% de los encuestados admite utilizar dispositivos corporativos para uso personal.
• El 57% confiesa que permite que otros miembros de su hogar usen sus dispositivos corporativos para actividades como tareas escolares, juegos y compras. Estos datos arrojan un incremento del 185% con respecto a un estudio similar realizado en primavera de este año por CyberArk.
• Un 82% señala que reutiliza contraseñas, lo que supone un 12% más que en el estudio anterior.
“La pandemia global ha sido la prueba más grande hasta la fecha para el futuro del trabajo asignado. Los trabajadores han demostrado ser increíblemente resistentes a medida que se enfrentan a los retos y superan tanto el estrés como los obstáculos de combinar la vida laboral y familiar”, apuntó Matt Cohen, director de operaciones de CyberArk. “A medida que continuamos adaptándonos a esta nueva forma de operar es responsabilidad tanto de los empleados como de las empresas asumir la responsabilidad de la seguridad corporativa. Las compañías deben reforzar, continuamente, sus mejores prácticas e implementar herramientas y políticas fáciles de usar, mientras que los empleados deben comprender y ser receptivos a dichas políticas".
