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Comunicaciones en pandemia

Comunicaciones en pandemia

Hace tan solo 12 meses, los servicios de atención sanitaria de todo el mundo no habrían podido imaginarse el nivel sin precedentes de colapso y los enormes desafíos a los que tendrían que enfrentarse a lo largo del 2020 y que ahora se extienden a 2021.

Avaya anuncia nuevas capacidades con Google Cloud Dialogflow CX

Avaya anuncia nuevas capacidades con Google Cloud Dialogflow CX

Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, ha anunciado que su portfolio de soluciones Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS ahora se encuentra disponible con Avaya AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al comportamiento humano que mejoran significativamente la experiencia del cliente y la eficiencia del centro de contacto.

1 euro en digitalización son 3 en crecimiento

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La economía digital se ha convertido en el principal motor de crecimiento económico en todo el mundo. Esta evolución, como señalan distintos expertos y analistas, abarca el conjunto de la digitalización industrial y de las pequeñas y medianas empresas.

La colaboración en la era digital

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En la Web Summit 2020 de Lisboa, Liang Hua, presidente de Huawei, pronunció un discurso inaugural en el que presentó sus ideas sobre el sector de las TIC y el futuro digital de la nueva era de la inteligencia.

Avaya participa en GITEX Technology Week 2020

Avaya participa en GITEX Technology Week 2020

Avaya ha anunciado su participación en la feria GITEX Technology Week 2020, donde la empresa mostrará soluciones que abordan los grandes desafíos empresariales posteriores a la pandemia y preparan a las organizaciones para el nuevo mundo laboral.

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