Videollamadas en cuarentena: 8 de cada 10 españoles y 8 veces a la semana
Llamadas a fijo, llamadas a móvil, mensajería instantánea, emails... Muchas han sido las vías de comunicación adoptadas durante el confinamiento.
Llamadas a fijo, llamadas a móvil, mensajería instantánea, emails... Muchas han sido las vías de comunicación adoptadas durante el confinamiento.
Atento, un proveedor líder de servicios y soluciones de relacionamiento con el cliente en España y uno de los cinco mejores a nivel mundial, está aprovechando las soluciones Avaya IX Contact Center habilitando agentes remotos para permitir que el personal de su Centro de Contacto trabaje desde cualquier lugar, para mantenerlos seguros mientras brindan las mejores experiencias a sus clientes durante la contingencia debido al COVID-19.
Este Día Mundial de las Contraseñas se lleva a cabo en el escenario de una nueva normalidad para gran parte de la población mundial, que se caracteriza principalmente por el teletrabajo.
Nos encantan las nuevas expresiones. Como hablar de la vuelta a la normalidad sonaba a engaño, inventamos la nueva normalidad. Y cuando haya vacuna para el coronavirus, ¿lo volveremos a llamar normalidad, o estaremos ya tan acostumbrados a la nueva que habrá que llamarla nueva nueva normalidad, o bien vieja normalidad? Con la tecnología ocurre algo parecido: Ya no es suficiente con la transformación digital, las urgentes necesidades creadas por la pandemia nos obligan a aplicar un cambio más rápido, y tenemos que renombrarlo como aceleración digital.
La crisis del Covid 19 está teniendo un impacto relevante en la industria de la logística. El nivel de digitalización de las empresas del sector también está siendo un elemento diferencial a la hora de encarar los nuevos retos que plantean los picos y valles de demanda en estos momentos convulsos.
Los locales de restauración se preparan para el regreso a la actividad, pero entre la gente cunden tres actitudes encontradas: el deseo por volver a acudir a los bares y restaurantes, el miedo a que las condiciones no sean las adecuadas para la higiene que la salud requiere en estos momentos, y la incomodidad que podrían provocar las propias medidas en el caso de que sí se implementen bien.
Durante el confinamiento contemplado en el Estado de Alarma, muchas familias están celebrando los cumpleaños alrededor de un ordenador, no de una tarta con velas.
Hay cosas que no cambian nunca, ni en época de situaciones excepcionales. Una de ellas es la tendencia a resaltar todo tipo de aspectos que precisan de concienciar a la sociedad mediante la celebración de días mundiales de todo. Y uno de esos días mundiales, en relación al sector IT, es el de las contraseñas. Y lo cierto es que los expertos en ciberseguridad consideran que es precisamente algo importante en esta crisis. Mostramos aquí sus opiniones y consejos al respecto de este tema.
Voluntarios de Fujitsu han creado iBarrio, una App totalmente gratuita, intuitiva en su uso, sin ánimo de lucro y disponible para todos a través de un dispositivo móvil, que conecta a los vecinos con más de 350.000 establecimientos locales.
Se ha hablado mucho estos días de la reducción de las emisiones de dióxido de carbono durante la cuarentena, pero no es oro todo lo que reluce, ni siquiera en la parte positiva de algo tan negativo como la pandemia.
Últimas Noticias