Jeremy Burton, President Products and Marketing, EMC, analiza las tecnologías que, en su opinión, marcarán este año recién empezado. El análisis de datos y nuestro modo de vida digital seguirán transformando el mundo y los negocios.
Según los resultados obtenidos en un estudio y una encuesta realizada por SAP SE y Oxford Economics para analizar la situación del sector retail, solo el 37 por ciento de las compañías afirma ser capaz de extraer el valor de los datos a la hora de definir su estrategia de cliente.
Los departamentos de Recursos Humanos están incluidos en la transformación digital en la que están inmersas las empresas en la actualidad. El Big Data y el HR Analytics forman parte de ese proceso y saber aprovechar los beneficios y ventajas que estas tecnologías aportan al tradicional concepto de Recursos Humanos se convierte en una ventaja competitiva para las organizaciones.
La robótica y la innovación técnica no suponen una amenaza para los empleados ni el fin de sus puestos de trabajo, aunque éstos si cambiarán tal y como los conocemos hoy en día.
En muchas ocasiones recibimos un servicio de atención al cliente insuficiente por parte de proveedores de tecnología, telecomunicaciones y medios. ¿Cuántas veces nos hemos frustrado porque no encontramos la forma de solucionar nuestro problema ni en la web de la empresa ni llamando al centro de atención al cliente?
Unit4 ha anunciado una ampliación de su solución Business World Professional Services Automation, PSA, que facilita a las organizaciones que trabajan por proyectos un software para aumentar su ventaja competitiva y optimizar su margen medio en su cartera de proyectos.
Se acercan unas fechas señaladas en las que, al margen de hacer balance del año que acaba, es momento de practicar uno de los deportes favoritos de la industria, que es el de realizar predicciones.
IBM ha anunciado la apertura de su plataforma de analítica de seguridad, IBM Security QRadar, para que clientes, socios y otros desarrolladores puedan crear aplicaciones aprovechando sus avanzadas capacidades de inteligencia de seguridad.
Information Builders ha anunciado que Gartner le ha posicionado por primera vez en el Cuadrante de Líderes de su informe sobre Herramientas de Calidad de Datos, tras analizar su suite iWay Data Quality.
Según los datos del estudio Real Time Marketing Insights de la DMA y Neolane, el 43 por ciento de los profesionales del marketing asocia RTM con dinamización de contenidos personalizados, un 13 por ciento con dinamización de contenidos entre canales de marketing tradicional, un 12 por ciento con la capacidad de gestionar una respuesta rápida en un acontecimiento multitudinario y un nada desdeñable 11 por ciento lo equipara a poder dar respuesta con humor en el momento oportuno.
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