Cuando las diferentes plataformas con las que opera la organización no están bien integradas, se pueden generar silos de información que obliga a los diferentes actores que conforman la cadena de valor del negocio, a formular la misma consulta varias veces o a solicitar la misma información por diferentes vías.
VMware ha anunciado la ampliación de su catálogo de servicios de telecomunicaciones y Edge Cloud.
Durante los meses de verano muchas empresas, sobre todo en el sector turístico, hotelero y de transportes, experimentan un gran incremento en el número de interacciones con sus clientes.
El 26 de julio se conmemora el Día Mundial del Administrador de Sistemas Informáticos, motivo para recopilar las principales consultas que los expertos de un servicio de asistencia reciben a diario.
Veritas Technologies, líder mundial en protección de datos empresariales y almacenamiento definido por software, ha anunciado el nombramiento de Phil Brace como vicepresidente ejecutivo.
Las vacaciones de verano han llegado a su fin y la mayoría de los profesionales empieza a reincorporarse al trabajo.
La gran mayoría de las empresas, 93 por ciento, considera que no están lo suficientemente preparadas para afrontar los desafíos de ciberataques que plantea el Internet de las Cosas, IoT. Además, un 46 por ciento considera que necesita formación o talento complementario para abordar todos los aspectos de ciberseguridad.
Son muchas las empresas que han incluido los chatbots como herramientas habituales para relacionarse con sus usuarios, lo que ha permitido mejorar los servicios de atención al cliente en cuanto a rapidez, efectividad y disponibilidad.
Symantec, compañía de ciberseguridad líder en el mundo, anunció el lanzamiento su nueva solución de seguridad de acceso a la nube para ayudar a proteger la nube y el acceso a Internet y el uso en un entorno empresarial.
Pulseras RFID, redes wifi y aplicaciones del festival permiten saber dónde gastan y por dónde se mueven los usuarios.
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