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La arquitectura de los principales ERPs sufre parálisis frente al cambio
Unit4 ha dado a conocer los resultados sobre experiencia de usuario recopilados por la firma de consultoría de gestión tecnológica Eval-Source que, según la compañía, demuestran que es el único sistema ERP, de entre los cinco más importantes, diseñado para permitir a los usuarios la adaptación con el fin de reflejar las circunstancias cambiantes del negocio.
El diseño de arquitectura de Unit4 Business World sigue ofreciendo ventajas sustanciales en comparación con otros softwares ERP líderes, según este nuevo informe. Las organizaciones de servicios tienden a cambiar con rapidez, lo que requiere sistemas que puedan seguir el ritmo a medida que crecen y evolucionan.
El informe examina la capacidad de los sistemas para adaptarse a las nuevas regulaciones gubernamentales, adherirse a las nuevas normas financieras, apoyar nuevas estructuras financieras y de negocios, implementar nuevas métricas de rendimiento y dar cabida a cambios en las estructuras mundiales de contabilidad. Los datos fueron compilados de usuarios de los ERP SAP HANA Enterprise Business Suite, Microsoft Dynamics AX, Oracle E-Business, Oracle Fusion Middleware (OFM) y Unit4 Business World.
Se analizaron un total de 46 escenarios de cambio para determinar si los usuarios podían realizar las modificaciones en los sistemas por ellos mismos o si era necesaria la intervención de expertos en IT para llevar a cabo una recodificación más compleja en la aplicación. Unit4 Business World podía actualizarse fácilmente por los usuarios de negocio en un 96% de las ocasiones (44 de 46 escenarios de cambio). Por el contrario, los clientes de AX de Microsoft sólo podían actualizar sus sistemas de negocio en el 55% de los casos (25 de 46 áreas); los clientes de Oracle Fusion, el 33% de las veces (15 de 46); los clientes de Oracle E-Business sólo el 9% (4 de 46), y los clientes de SAP HANA sólo el 6,5% de las veces (3 de 46 áreas, frente a 0 en 2013,) sin ayuda de expertos de IT.
"Muchos de los sistemas ERP tradicionales no responden rápidamente a los cambiantes entornos de negocio, lo que requiere de expertos en IT para realizar cambios complejos y lentos a nivel de código", afirma Ivo Totev, Chief Marketing Officer de Unit4. "Los sistemas ERP modernos, como Unit4 Business World, ofrecen agilidad, combinada con una experiencia de usuario de calidad. Business World se dirige específicamente a las necesidades de las organizaciones basadas en los servicios que necesitan la capacidad de gestionar las circunstancias cambiantes de forma rápida, fácil y rentable".
El informe concluye: "Unit4 enfoca la gestión del cambio con una filosofía diferente... Una ventaja de la arquitectura de Unit4 es ser un modelo fluido, de información compartida que se incorpora en todos los módulos. Ello permite la propagación continua de datos, ofrece la posibilidad de editar los procesos de negocio y facilita informes integrados y análisis a través de la aplicación. Las estructuras de datos relacionales y dinámicas son compatibles para que los usuarios de negocio puedan ejecutar la mayoría de los cambios requeridos. Cualquier usuario de negocio puede realizar los cambios necesarios sin afectar otros datos, bases de datos, flujos de trabajo transaccionales o dependencias".