AgioGlobal confía en la tecnología de Sophos para correo y endpoint
AgioGlobal ha confiado en los servicios gestionados de www.metafrase.es con las tecnologías de Sophos para externalizar la protección de su correo electrónico y endpoint. De esta forma, de www.metafrase.es será el encargado de administrar el día a día de la seguridad de Agio en estas áreas, utilizando las tecnologías de Sophos.
AgioGlobal es un grupo empresarial con varias áreas como outsourcing, Trabajo Temporal, Consultoría y TIC. Al tratarse de una empresa “global” son capaces de llevar cualquier tipo de servicio que les sea propuesto, desde proyectos TIC en cualquier ámbito hasta procesos de selección, labores de consultoría sobre cualquier actividad y externalización de servicios.
AgioGlobal opera en España, Bélgica, Alemania, Holanda y República Checa, formando parte del top ten de compañías de outsourcing. Dependiendo del servicio, es capaz de adaptarse a cualquier tipo de cliente, desde grandes cuentas, a empresas de tamaño medio y pymes de menos de 100 trabajadores.
La compañía trabaja con empresas internacionales que cotizan en Bolsa y otras con plantillas superiores a las 15.000 personas, como Signet Armolite o el Grupo de Seguros El Corte Inglés.
Es por eso que AgioGlobal ha decidido externalizar la gestión de la seguridad de dos áreas tan importantes como el correo electrónico y el endpoint, poniéndolo en las manos profesionales de www.metafrase.es y utilizando tecnologías de probada calidad y efectividad como son las de Sophos.
El problema
Antes de contar con las tecnologías de Sophos, AgioGlobal tenía contratado el servicio con otro fabricante. El producto del fabricante anterior, como explica Alberto García, Responsable del Departamento de Sistemas de Información, “no cumplía ni la eficacia del producto ni la calidad y tiempo de respuesta del soporte”.
Es por esto que AgioGlobal necesitaba de un producto realmente eficaz y que contara con un soporte técnico capaz de solucionar las incidencias que se pudieran presentar en el servicio.
La solución
La solución para los problemas de AgioGlobal, vino de la mano de la tecnología de Sophos y la gestión de www.metafrase.es responsable de que todos los servicios funcionen correctamente, quien configura y actualiza el software de Sophos, y lo mantiene operativo.
A la hora de adquirir los productos de Sophos, según Alberto García “se tuvieron en cuenta cuatro criterios fundamentales: eficacia, eficiencia, coste y nivel de servicio (SLA). Elegimos finalmente los productos de Sophos por la calidad del producto, la eficacia en la protección y la relación de costes del producto/servicio”.
En AgioGlobal se establecieron objetivos reales a corto, medio y largo plazo, relacionados con las TIC, siendo ejemplos claros de actuación la reducción en costes de impresión, la optimización de equipos y la reducción de incidencias registradas por problemas de seguridad ocasionados por transacciones de ficheros no seguros que pudieran contener virus o malware, así como la posible recepción de email innecesario o dañino.
La importancia de los servicios gestionados
Un punto clave en el movimiento de AgioGlobal fue la gestión de la seguridad por parte de www.metafrase.es. Metafrase soluciones de ciberseguridad es una compañía joven, pero cuenta con la ventaja de estar especializada en los productos de Sophos contando con las máximas certificaciones tecnológicas "Sophos Architect" de las plataformas Endpoint, Mobile, Email, Web y UTM.
Como conclusión, según indica Alberto García, y gracias al trabajo de Metafrase y Sophos: “hemos reducido considerablemente la recepción de correo no deseado y hemos protegido de forma eficiente nuestra infraestructura microinformática gracias a Sophos Endpoint. Al tratarse de un servicio gestionado hemos podido dedicar nuestros recursos a otros objetivos importantes, desvinculándonos de forma global en la gestión y la parametrización gracias a Metafrase”.
