Serval Networks redefine su oferta evolucionando hacia la Seguridad IA
El proveedor de servicios gestionados de ciberseguridad Serval Networks ha dado a conocer un nuevo paso en su estrategia de negocio, hacia un modelo integral de Seguridad IA como propuesta de valor de sus servicios.
Este movimiento consolida la trayectoria del integrador tras años de innovación interna, análisis de mercado y colaboración estrecha con fabricantes líderes del sector.
En un contexto en el que la inteligencia artificial se ha convertido simultáneamente en motor de innovación y en un nuevo vector de riesgo, Serval Networks apuesta por un enfoque integral. Esta estrategia combina la protección de la IA, el gobierno de su uso y la aplicación de capacidades avanzadas para transformar las operaciones de seguridad.
Sobre esta base, la nueva propuesta sitúa la IA como eje vertebrador de su oferta y se articula en torno a tres pilares:
• La IA como motor de detección avanzada: esta línea refuerza los productos de ciberseguridad con inteligencia artificial y machine learning. Ambas tecnologías acumulan años de eficacia en la detección de conductas anómalas, análisis masivo de eventos, priorización de alertas e identificación de amenazas complejas. Para lograrlo, Serval Networks colabora con fabricantes líderes, integrando estas capacidades en red, cloud, aplicaciones, datos, vulnerabilidades y soluciones de detección y respuesta.
• Protección y gobierno en el uso de la IA: este pilar aborda el desafío emergente del uso de herramientas de IA generativa, asistentes corporativos y modelos propios en las empresas. Su adopción acelerada genera riesgos inéditos como la fuga de información, el uso indebido de datos sensibles, la falta de trazabilidad o la exposición de desarrollos internos. Para permitir una innovación segura, Serval Networks ofrece soluciones para descubrir las herramientas de IA en uso, establecer políticas de acceso, prevenir la pérdida de datos y proteger aplicaciones, modelos y entornos de desarrollo.
• Servicios profesionales impulsados por IA: incorporando la IA, la compañía optimiza tanto sus servicios profesionales tradicionales como los nuevos que se han desarrollado, integrando automatización en tareas clave como análisis de configuraciones, revisión de políticas, auditorías técnicas y tratamiento de grandes volúmenes de datos. Actualmente, ya están operativos casos de uso como la conversión de políticas entre fabricantes, análisis masivo de reglas, detección de inconsistencias e informes asistidos por IA, además del desarrollo a medida orientado a las necesidades del cliente. Como resultado, se reducen tiempos operativos, mejora la consistencia de los análisis y libera a los especialistas para tareas de mayor valor añadido.
SOC agéntico para acelerar las operaciones de seguridad
Como parte de esta estrategia, Serval Networks ha desplegado un entorno propio y seguro de desarrollo de IA para crear casos de uso a medida. Destaca el desarrollo de un SOC agéntico, donde distintos agentes de IA colaboran con los analistas en la investigación de alertas, recopilación de evidencias, enriquecimiento de incidentes y documentación de actuaciones. Esta coordinación aporta a los profesionales información estructurada y contextualizada, acelerando la toma de decisiones y mejorando la consistencia procesal. Gracias a estas capacidades, la compañía ha logrado reducir hasta en un 80% el tiempo dedicado a tareas de análisis e investigación.
“El objetivo es multiplicar las capacidades de los profesionales, nunca sustituirlos. Los liberamos de tareas rutinarias y repetitivas, permitiéndoles centrarse en actividades que requieren conocimiento especializado, criterio y capacidad de decisión. La IA gestiona el volumen y la automatización, pero el factor humano sigue siendo indispensable para anticipar y neutralizar las amenazas más complejas”, explica Javier Rodríguez Gallardo, Team Leader IA, Cloud, Automation & CERT de Serval Networks.
Co-creación como ventaja competitiva
La colaboración estrecha con los clientes constituye otro de los valores fundamentales que complementa esta estrategia. Serval Networks trabaja junto a sus equipos de seguridad y tecnología para identificar procesos susceptibles de mejora y desarrollar casos de uso a medida. Estas soluciones abarcan desde automatismos operativos hasta agentes especializados o integraciones con plataformas existentes. Gracias a este enfoque, es posible adaptar la IA a las necesidades reales de cada organización.
“La IA ha cambiado por completo la ciberseguridad. Hoy día es un ámbito que debemos proteger y, a la vez, una herramienta para potenciar las operaciones a un nivel sin precedentes”, afirma Rodríguez Gallardo. “Nuestra estrategia responde a una necesidad urgente: gobernar la IA, protegerla y aprovecharla para transformar la defensa de las organizaciones. No buscamos reemplazar a los analistas, sino que vayan un paso por delante”.
Con esta evolución, Serval Networks consolida la Seguridad IA como el núcleo de su propuesta de valor y se posiciona como un actor clave en la nueva era de la ciberseguridad impulsada por IA.
