Sobre el colapso de la plataforma de registro de datos de viajeros
Este 2 de diciembre ha comenzado la obligatoriedad del uso de la plataforma para la recogida de nuevos datos de clientes del sector turístico para ser compartidos con el Ministerio del Interior.
Sin embargo, esto ha sido imposible durante las primeras horas de funcionamiento de la norma, ya que dicha plataforma ha colapsado ante el aluvión de datos recibido. Desde Datadope, empresa española líder en observabilidad, aseguran que “el colapso en la plataforma de registro de viajeros se podría haber evitado”, o, en todo caso, se podría haber resuelto más rápidamente.
“No es raro que una web, aplicación o plataforma colapse si, como es el caso, llega una gran cantidad de datos en poco tiempo y desde muchos orígenes diferentes” explican desde Datadope. “Por eso, es importante utilizar soluciones de monitorización, que permiten tener controlado todo el funcionamiento de forma automática y en tiempo real, para detectar cualquier posible problema en poco tiempo y solucionarlo”, aseguran.
Este tipo de soluciones, detallan los expertos de Datadope, hacen posible que los fallos se identifiquen antes de que afecten a los usuarios. “Y no solo nos ayudan a detectar el fallo, sino también nos permiten identificar el origen de éste, lo que contribuye a solucionarlo rápidamente y a tomar medidas para evitar que se repita”, apuntan.
Este no es el primer colapso que sufre una plataforma online ante la llegada de un gran volumen de datos. De hecho, año tras año se repiten caídas de webs de venta en momentos como el Black Friday, el Cyber Monday o el comienzo de las rebajas. “Este tipo de situaciones suponen pérdidas millonarias para las compañías y enormes pérdidas de tiempo para los usuarios. Por eso es crucial que haya conciencia sobre la importancia de utilizar soluciones que las eviten. Unas soluciones que, afortunadamente, existen”, aseguran desde Datadope.
