Altitude Software, empresa líder y proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia del Cliente, ha colaborado con Microsoft para organizar una serie de tres webinars que se celebraron bajo el epígrafe El mundo ha cambiado, ¿estás preparado?. Los seminarios web se impartieron de manera gratuita y estuvieron liderados por cargos directivos de ambas compañías y varios invitados externos.
Una plataforma de eCommerce ágil, una fuerza de ventas digital y un modelo de atención al cliente multicanal son los ejes clave para una experiencia de cliente exitosa en la nueva normalidad.
El trabajo en remoto no ha resultado tan ideal para todo el mundo. Sobre todo, en los casos en que una tecnología poco adaptada, o poco adaptable, ha aumentado los niveles de estrés. La falta de herramientas digitales adecuadas y la sobrecarga de información está impactando la productividad y el estrés de los empleados españoles durante la crisis.
El 79 por ciento de las empresas asegura que mantendrá el modelo de teletrabajo después de la crisis. ¿Cumplirán con esta previsión?
Hill+Knowlton Strategies España e Innovadores by Inndux han celebrado recientemente su primer webinar sobre Liderazgo Femenino en la Nueva Normalidad.
Vuelven las búsquedas en Internet sobre Centros Comerciales y muchos comercios salen reforzados de la crisis.
Aunque el estado de alarma haya llegado a su fin, es muy importante seguir tomando medidas de precaución y distanciamiento físico para evitar nuevos contagios.
A raíz de la pandemia del Covid-19, se ha alertado sobre el uso del dinero en efectivo para realizar compras, ya que podría ser un medio para la propagación del virus.
Finalizado el estado de alarma, pero con la amenaza de los nuevos rebrotes que se están produciendo, muchos trabajos han reanudado su actividad presencial, aunque otros muchos se mantienen en el teletrabajo.
Uno de los barómetros de la pandemia está siendo el análisis de la audiencia en Internet.
Últimas Noticias
