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Digitalización para los ODS

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La transformación digital es uno de las instrumentos fundamentales para asumir y lograr los ODS, Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Decálogo del Machine Learning

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El Machine Learning, ML, funciona mediante algoritmos informáticos que mejoran automáticamente, a través de una experiencia basada en patrones y desviaciones de datos.

Revolución del ecommerce

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La Covid-19 ha hecho que muchas empresas se hayan replanteado sus tiendas físicas como canales de venta. Esta crisis ha puesto de manifiesto una serie de puntos débiles, tanto en la cadena de suministro como en los procesos de realización de pedidos.

Aprovechar la digitalización

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La transformación digital acelera su implantación en el momento actual. Por eso, las empresas deben conocer las cinco tendencias tecnológicas imprescindibles que caracterizan el sector ahora mismo.

El futuro digital del Retail

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Tras las disrupciones globales provocadas por la crisis sanitaria actual, la industria del Retail se ha visto obligada a realizar cambios drásticos durante el pasado año para satisfacer las necesidades de los clientes y cambiar así los procesos comerciales.

El próximo cloud

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2020 fue el año en que el cloud computing se convirtió en una prioridad en la agenda corporativa de todas las organizaciones.

Avaya amplía su relación con AWS Contact Center Intelligence

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Avaya, líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración,  ha anunciado la expansión de sus capacidades de experiencia del cliente potenciadas con Inteligencia Artificial, IA, para los clientes de  Avaya OneCloudTM CCaaS, gracias a la ampliación de su relación con Amazon Web Services, AWS.

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