Marketing por correo electrónico, SMS, envíos de newsletters… Las comunicaciones comerciales de empresas y marcas se ven afectadas en esta época de crisis e incertidumbre. La COVID-19 está cambiando muchas cosas, y una de ellas es la forma en la que se puede, o se debe, comunicar con los clientes.
La consultora AIS Group y la empresa de soluciones GIS Esri, han puesto a disposición de las autoridades sanitarias en su lucha contra el Coronavirus un mapa poblacional que permite identificar a nivel de sección censal -unos 500 metros de calle- cuántos mayores viven en una zona, de qué edades y si viven solos.
El teletrabajo encarna algunos riesgos adicionales frente al modelo tradicional de trabajo en oficinas.
El ir de compras ha cambiado gracias al surgimiento de los smartphones. El consumidor ya no está obligado a entrar al establecimiento para probarse físicamente lo que quiere. Ahora puede conocer si existe el artículo en stock, adquirirlo con un solo click o, incluso, ver cómo le quedaría según la talla o modelo.
Expertos en la materia aseguran que la Inteligencia Artificial, IA, se va a convertir en un gran aliado en la lucha contra la extensión de pandemias como el actual COVID-19.
La pandemia del COVID-19 está causando estragos a nivel mundial en nuestras vidas y familias. Y también lo está haciendo económicamente en las marcas, tanto grandes como pequeñas.
Los diferentes tipos de confinamientos a los que están sometidos cerca de 4.000 millones de personas en todo el mundo con el objetivo de frenar la propagación del COVID-19, ha provocado un incremento exponencial del comercio electrónico.
Cómo la analítica de datos hace que la información recabada por los gobiernos y organizaciones gubernamentales estatales, europeas y globales cobre sentido y ayude a mejorar en momentos de crisis como el actual.
Como es sabido, la Unión Europea ha pedido a las compañías telefónicas utilizar los datos de los ciudadanos para controlar la expansión del coronavirus. Esto ha reavivado el debate sobre la privacidad en la era digital.
Nos encontramos inmersos en una crisis sin precedentes. Una crisis que abarca todos los ámbitos. En este contexto, uno de los factores que está permitiendo, por un lado, sobrellevar el confinamiento y , por otro, mantener la economía viva, es la tecnología.
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