El próximo cloud

2020 fue el año en que el cloud computing se convirtió en una prioridad en la agenda corporativa de todas las organizaciones.

La pandemia no sólo ha acelerado la adopción de tecnología, también ha implicado valorar y aprovechar el valor tecnológico interno de las empresas ante unos presupuestos que han sido acertadamente examinados en condiciones económicas difíciles.

Por lo tanto, mirando hacia el futuro, 2021 será el año en que todas las empresas – no sólo el 15% de las empresas que ya eran digitales – dupliquen su apuesta por el cloud computing. En 2021 veremos la complejidad, versatilidad y uso de la nube crecer exponencialmente.

También veremos cómo los nuevos hábitos corporativos y sociales impactan en el uso de la nube, así como las nuevas tecnologías se benefician del cloud.

Estas son las tendencias de Telefónica Cloud para 2021:

Aceleración de los negocios digitales

La pandemia ha acelerado la necesidad de las empresas de volverse digitales, provocando que todos los negocios se centren en acelerar su transformación digital. Esta tendencia macroeconómica mundial está impulsando el crecimiento exponencial de la adopción de las tecnologías cloud.

El gasto en servicios de infraestructura de cloud superó los 30.000 millones de dólares durante el segundo trimestre de 2020, y la inversión durante el período de tres meses aumentó en más de 7.500 millones de dólares en comparación con el mismo período en 2019.

Aumento de las estrategias de multicloud

A medida que las organizaciones continúan desarrollando modelos de negocio centrados en aprovechar el comercio digital y adoptar más tecnologías digitales, la aplicación de una estrategia multicloud se convertirá en el pilar de muchas empresas.

Las compañías maximizarán su infraestructura tecnológica existente con las posibilidades disponibles y los diferentes enfoques del cloud: nubes públicas, privadas e híbridas. La transformación de los negocios digitales ha entrado en la fase más desafiante y urgente debido a la pandemia provocada por el COVID-19.

Según la empresa de investigación mundial IDC, el multicloud será una estrategia de infraestructura clave para la transformación digital.

El trabajo remoto ha venido para quedarse

La mayoría de las empresas emplearán un modelo de trabajo híbrido, con menos gente en la oficina y más empleados trabajando desde donde ellos prefieran.

El aumento de empleados que prefieran el trabajo remoto llevará a las compañías a diseñar una estrategia que permita trabajar desde cualquier lugar, en lugar de una política de trabajo a distancia solo en momentos concretos.

Crecimiento de los servicios profesionales

La tecnología de la nube ha facilitado un sinfín de posibilidades; desde el trabajo a distancia hasta el acceso ilimitado a archivos y documentos, proyectos de colaboración y nuevas aplicaciones empresariales que ahora pueden alojarse en la nube.

Esta evolución ha llevado a que la decisión de elegir una solución cloud se haya vuelto más compleja. Tanto si te encuentras al principio de tu transición inicial a la nube como si estás ampliando tus actuales despliegues, los servicios profesionales con expertos certificados en cloud para ayudar a las empresas a definir, diseñar y ofrecer la estrategia de nube adecuada, crecerán en 2021.

Mayor énfasis en la seguridad y compliance el próximo año

Una mayor adopción de la nube también puede significar un mayor crecimiento de tres factores importantes que pueden producir un aumento de las amenazas internas:

1)    El rápido aumento de los usuarios, incluidos algunos que se encuentran fuera de los controles de seguridad típicos de las empresas, principalmente aquellos que se ven obligados a trabajar a distancia por la pandemia del COVID-19;

2)    La inseguridad laboral de los empleados;

3)      La mayor facilidad para trasladar los datos robados de las empresas.

La nube se convierte en la columna vertebral del 5G

El 5G está diseñado para entregar tasas de datos de hasta 20 Gbps. Pero el 5G es más que sólo velocidad.

Además de mayores tasas de datos, el 5G está diseñado para proporcionar mucha más capacidad de red al expandirse a un nuevo espectro. Al mismo tiempo, el 5G también puede ofrecer una latencia más baja para una respuesta más inmediata y puede proporcionar una experiencia general más uniforme para el usuario, de modo que las tasas de datos se mantengan constantemente altas, incluso cuando los usuarios se desplazan. El 5G promete experiencias emocionantes para los consumidores y las empresas, desatando una gran oportunidad.

Sin embargo, se necesitará algo más que la nueva tecnología de radio de 5G para aprovechar plenamente estas oportunidades.

Para prosperar en la era 5G, es necesario abordar la transformación empresarial de forma holística. El 5G es parte de una revolución más profunda que también incluye la nube.

Cloud y nuevas tecnologías (IA, ML e IoT)

La creciente adopción del Internet de las Cosas (loT), la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático o machine learning han cambiado la distribución de las aplicaciones y los datos, que se están desplegando rápidamente en entornos de múltiples clouds y edge. Para el 2022, Gartner espera que más del 50 por ciento de los datos de las empresas se creen y analicen en lugares como las nubes múltiples y Edge en lugar de centros de datos centralizados.

Automatización de la nube

La necesidad de resistencia operacional en las funciones de negocios, la tecnología y la prestación de servicios nunca ha sido mayor.

Las organizaciones que ofrecen capacidades empresariales altamente digitalizadas de manera modular tienen las mayores oportunidades. Obtendrán una ventaja competitiva utilizando técnicas de ingeniería de inteligencia artificial (IA) para poner en funcionamiento la IA.

También aumentarán la eficiencia y la eficacia mediante la automatización de los procesos y el aumento de las decisiones a través de la hiper-automatización, todo ello a través de la nube.

Mayor número de proyectos de código abierto para la nube

Si bien los proveedores de software dominaron una vez la escena tecnológica, el código abierto ha transformado desde entonces la forma en que se construye e implementa el software.

Cuando se trata del desarrollo de software, el término "código abierto" es casi un sinónimo, y como el método más colaborativo de desarrollo de software, se ha hecho cada vez más popular en las últimas dos décadas.

Entre sus muchas características, el software de código abierto es de acceso público, lo que permite a los desarrolladores intercambiar código e ideas de manera transparente y en colaboración. También proporciona flexibilidad a muchas empresas que buscan resolver una amplia gama de problemas.

En 2021 los proyectos de código abierto que impulsan la funcionalidad de la nube seguirán creciendo rápidamente, lo que permitirá a los desarrolladores adaptar, mejorar y aumentar continuamente la productividad del software basado en la nube.

Cloud y DevOps

DevOps continúa haciendo olas en la industria tecnológica como un medio para encender equipos de software en centrales eléctricas de IT sobrealimentadas, y continuará haciéndolo en 2021.

DevOps se ha convertido en un medio para capacitar a los equipos y aprovechar mejor su tiempo y habili- dades para construir, probar y desplegar el software más rápido.

El objetivo de DevOps es aprovechar los equipos multifacéticos de desarrolladores y profesionales de opera- ciones que trabajan juntos para asegurarse de que las cosas se hagan bien a la primera y que los proyectos pasen menos tiempo entre equipos separados.

La nube es una tecnología que soporta casi todos los pasos de una operación exitosa de DevOps, permitiendo la colaboración sin todo el tiempo de inactividad de enviar archivos de ida y vuelta entre los miembros del equipo.

Se espera que la demanda de DevOps esté impulsada por varios factores, como la reducción de los costes, la flexibilidad, la agilidad y la rápida entrega de las aplicaciones.

Proliferación del Edge Computing

Junto con el crecimiento del uso del Internet de las Cosas (IoT) y la largamente esperada conectividad de redes móviles 5G, el edge computing está captando la atención del IT de las empresas.

Este enfoque descentralizado -procesamiento de datos lo más cerca posible de su punto de generación- ya está funcionando entre bastidores en muchas industrias, permitiendo el análisis de la red de servicios públi- cos inteligentes, la supervisión de la seguridad de las plataformas petrolíferas, la optimización del vídeo en tiempo real y la gestión de los cultivos con aviones no tripulados, entre otras cosas. Se espera que haya más aplicaciones en 2021.

Cloud inteligente gracias a la Inteligencia Artificial

La IA mejorará la eficiencia y la velocidad de la computación en la nube en 2021. La IA es un facilitador clave para entender las maneras en las que podemos esperar que la tecnología se adapte a nuestras necesidades a lo largo de 2021.

Las plataformas de servicios basados en el cloud permiten a los usuarios, con casi cualquier presupuesto y con cualquier nivel de habilidad, acceder a funciones de aprendizaje automático como herramientas de reconocimiento de imágenes, procesamiento de idiomas y motores de recomendación.

La nube seguirá permitiendo que estas revolucionarias herramientas se desplieguen más ampliamente por empresas de todos los tamaños y en todos los campos, lo que conducirá a un aumento de la productividad y la eficiencia.

La próxima generación de redes y software definió la tecnología

La tendencia de empujar la funcionalidad a la nube -WAN definida por software- está ganando fuerza a medida que las empresas buscan reducir la complejidad de la red y disminuir los costes.

Con el auge del vídeo, BYOD y los nuevos dispositivos de IoT, no es ninguna sorpresa que en 2021 las empresas busquen formas de reducir la complejidad de la gestión de sus redes heredadas.

La red, sin embargo, es sólo un punto de partida - la tecnología definida por software es realmente lo que empezaremos a ver en 2021. Todo el entorno operativo -servidor, almacenamiento y red- puede ahora ser virtualizado y automatizado.

El centro de datos del futuro representa el potencial no sólo para reducir los costes, sino también para mejorar las velocidades y reducir la complejidad de aprovisionamiento, despliegue y mantenimiento de las huellas tecnológicas.

El software definido puede elevar las inversiones en infraestructura, desde la costosa tubería hasta los diferenciadores competitivos. Esta tendencia cobrará impulso en 2021.

Aumento de la computación serverless

La computación serverless (sin servidores) es un método para proveer servicios de backend en base al uso. Un proveedor sin servidor permite a los usuarios escribir y desplegar código sin la molestia de preocuparse por la infraestructura subyacente.

Una empresa que obtiene servicios de backend de un proveedor sin servidor cobra en base a su computación y no tiene que reservar y pagar una cantidad fija de ancho de banda o número de servidores, ya que el servi- cio es de escalado automático.

La computación serverless inicia un cambio de mentalidad en la forma en que se manejan los negocios y mejora la precisión y el impacto de los servicios tecnológicos. Los servidores han sido una parte muy importante de la arquitectura informática durante décadas.

Con la introducción de la nube, hemos pasado a una infraestructura de servidores predominantemente basada en la web, y ha comenzado la migración a la arquitectura sin servidores. Conduciendo a una mayor funcionalidad, mayor velocidad de entrega y soporte multicloud, la computación serverless prepara el camino hacia el futuro.

Kubernetes y contenedores en todas partes

Primero una explicación. Kubernetes es un sistema de código abierto de orquestación de contenedores para automatizar el despliegue, el escalado y la gestión de las aplicaciones informáticas.

Mientras que los contenedores te permiten empaquetar tu aplicación y tus dependencias en una manifestación concisa que puede ser controlada por la versión, lo que permite una fácil copia de tu aplicación entre los desarrolladores de tu equipo y las máquinas en tu grupo.

Los contenedores se han convertido en la salida estándar del proceso de desarrollo, y Kubernetes ha surgido como el estándar para las plataformas de orquestación de contenedores.

Con Kubernetes, los contenedores pueden ser gestionados por clusters en la nube pública, en la nube híbrida, e incluso en un entorno multicloud y por eso su popularidad está creciendo rápidamente.

Kubernetes es simplemente una plataforma que puede utilizarse para desplegar, configurar, automatizar y escalar aplicaciones en contenedores. Esta poderosa herramienta ayuda a reducir los costes de la computación en la nube, facilita la automatización y la configuración y por eso su uso está creciendo exponencialmente.

Nativos cloud

Para tener éxito en los vertiginosos mercados de software, las empresas deben cambiar la forma en que diseñan, construyen y utilizan las aplicaciones.

El desarrollo de aplicaciones nativas de la nube es un enfoque para construir, ejecutar y mejorar aplicaciones basadas en técnicas y tecnologías bien conocidas para el cloud computing.

Los confinamientos por pandemia alimentan el uso del cloud

Las tendencias de consumo afectan profundamente a la forma en que el mundo corporativo se prepara para estas tendencias, las aprovecha y se prepara para estos cambios de comportamiento de los consumidores.

La confluencia de los factores existentes que impulsan la transición a las nubes se ha acelerado aún más por la crisis de COVID-19: El gasto en cloud aumentó un 37% hasta alcanzar los 29.000 millones de $ de dólares durante el primer trimestre de 2020.

Esta tendencia persistirá en 2021, ya que el éxodo hacia el trabajo virtual pone de relieve la urgencia de contar con servicios tecnológicos fuera de las instalaciones que sean escalables, seguros, fiables y rentables.

Los videojuegos serán suministrados cada vez más desde la nube

Al igual que la música y los vídeos que se transmiten por Internet, los juegos en la nube prometen revolucionar la forma en que consumimos los medios de entretenimiento al ofrecer acceso instantáneo a vastas bibliotecas de juegos disponibles a través de una suscripción mensual.

Durante el año 2020, los servicios fueron lanzados por Google, Microsoft y Nvidia, mientras que el de Sony está disponible desde hace varios años.

Aunque se están desarrollando nuevas consolas Xbox y Playstation, que cuestan alrededor de 500 dólares, gracias a la llegada de los juegos en la nube, los expertos predicen que los días en los que necesitamos gastar cientos de dólares en nuevo hardware cada pocos años para estar a la vanguardia pueden estar llegando a su fin.

Nuevas formas de consumo, todas basadas en la nube

Los consumidores estarán más dispuestos a probar nuevas formas de consumo que prometan una oleada de comodidad, control y felicidad, todas basadas en la nube, incluso si las experiencias son totalmente simuladas. La realidad extendida, que incluye tecnologías de realidad aumentada, mixta y virtual, permitirá esta tendencia.

Esta corriente de consumo tendrá un impacto inevitable en el uso de la nube. En el futuro podríamos ver a empresas que ofrecen experiencias en centros comerciales virtuales, o a una empresa de viajes que utiliza la realidad virtual para ofrecer una experiencia de destino online.

El Internet del comportamiento (IoB)

Los desafíos socioeconómicos sin precedentes de 2020 han hecho que muchas empresas hayan tenido que cambiar radicalmente su forma de operar.

Por ejemplo, algunos empleados están volviendo al trabajo y se encuentran con nuevos sensores, etiquetas RFID y tecnología de datos de comportamiento que influyen en la forma en que actúan en el trabajo.

Gartner denomina a esta nueva recopilación y uso de datos para impulsar los comportamientos como el Internet del Comportamiento, una tendencia clave que veremos en 2021.

Todos estos datos se basarán en la nube, ya que los empleados y las empresas compartirán y aprovecharán los datos sobre el comportamiento procedentes de múltiples lugares y múltiples geografías.

A medida que las organizaciones mejoren no sólo la cantidad de datos que capturan, sino también la forma en que combinan datos de diferentes fuentes y utilizan esos datos, el IoB afectará la forma en que las organizaciones interactúan con las personas.

El IoB puede reunir, combinar y procesar datos de muchas fuentes, incluidos los datos de los clientes comerciales, los datos de los ciudadanos procesados por el sector público y los organismos gubernamentales, los medios de comunicación y el seguimiento de las ubicaciones.

La creciente innovación de las tecnologías que procesan estos datos permitirá que esta tendencia prospere en 2021. Para asegurar un correcto uso de estos datos, se seguirá avanzando en la creación de leyes relacionadas con la privacidad de los datos.

La experiencia total

Gartner define su tendencia de "experiencia total" como la combinación de la experiencia del cliente, la experiencia del empleado y la experiencia del usuario para transformar un resultado comercial.

Dada la hiperconectividad que veremos en 2021 a través de una mayor adopción de la nube y tecnologías como la IoT, 5G y la IA, los negocios tendrán como objetivo mejorar la experiencia total donde todas estas piezas se cruzan, desde la tecnología a los empleados, pasando por los clientes y los usuarios.