Más de 20 millones de españoles compran online

Un nuevo informe muestra cómo el comercio electrónico se consolida en nuestro país, en paralelo al imparable crecimiento del uso de Internet móvil.

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), dependiente del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, ha publicado el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C correspondiente al año 2015. En él se cuantifica en 20,4 millones el número de internautas compradores en España durante ese año, frente a los 18,6 millones de 2014, es decir 1,8 millones más.

La media de gasto por internauta a lo largo del año aumentó un 15,9% hasta los 1.016 euros. Todo ello resultó en una facturación total de 20.745 millones de euros, nada menos que un 27,5% más que el año anterior.

Pese a lo dicho al principio del artículo, las compras online desde casa continúan teniendo un gran predominio sobre las móviles, al ser realizadas por un 92,2% de los internautas. En cualquier caso, las compras a través de dispositivos móviles siguen creciendo, y de hecho se han situado por primera vez en segundo lugar con un 12,9%, superando a las realizadas desde la oficina (8,9%).

Lo motivos por los que los encuestados prefieren comprar online son el precio para el 78,6% de ellos, seguido de la comodidad (69,6%) y el ahorro de tiempo (49,5%). En el otro lado, por parte de los ciudadanos reticentes al cambio está principalmente la preferencia por ver el producto en la tienda (73,0%).

Por edades, la franja predominante entre compradores online es la comprendida entre los 25 y los 49 años, con una tendencia a aumentar en los mayores de 50 años. También es mayor el eCommerce entre residentes en localidades de más de 100.000 habitantes, pero va creciendo en las de 20.000 a 100.000.