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El desarrollo digital se confirma como un arma contra el paro

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Expertos y responsables en áreas de tecnología y banca destacan que los países más avanzados digitalmente tienen menos tasa de desempleo, además de poner en valor lo femenino en una sociedad que vive bajo el imperio del algoritmo.

IBM muestra en DES 2017 su nube cognitiva e Inteligencia Artificial

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IBM participa en la segunda edición del Digital Enterprise Show, DES Madrid, un congreso que reúne a más de 18.000 profesionales de todo el mundo en 40 industrias distintas y vuelve a situar a Madrid como una de las principales capitales mundiales de la innovación tecnológica.

Poner a las personas en el centro de la transformación digital

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La transformación digital reforzará las capacidades de las personas al reunir tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial, IA, y el Internet de las Cosas, IoT, según la última edición del informe Fujitsu Technology and Service Vision, FT& SV.

DES2017 presentará más de 100 nuevos modelos de negocio

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DES|Digital Business World Congress celebrará en Madrid su segunda edición los próximos 23, 24 y 25 de mayo. El mayor encuentro internacional sobre transformación digital reunirá a más de 18.000 profesionales en busca de su socio tecnológico.

Inteligencia artificial, el siguiente paso en la transformación de las AAPP

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En los últimos años, la aparición de nuevas soluciones impulsadas por la inteligencia artificial como los robots conversacionales o las máquinas automatizadas inteligentes está permitiendo que las organizaciones estén experimentando notables mejoras en sus procesos productivos.

SAP Ariba e IBM unen fuerzas para transformar los procesos de compras con SAP Leonardo y Watson

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Los procesos de compras están a punto de hacerse más inteligentes, rápidos y eficientes. SAP Ariba e IBM han anunciado una alianza global y una estrategia para proporcionar soluciones para el área de compras basadas en computación cognitiva y que redefinen el proceso completo, incluyendo el análisis de gastos y la sincronización de pagos de modo automático e integrado en toda la organización.

4 sencillos pasos para mejorar el autoservicio de tus clientes

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En el ámbito de la experiencia del cliente, la mayoría de las empresas entienden la importancia y el valor del autoservicio. Este es el sistema mediante el cual los clientes se ayudan a ellos mismos, y no solo reduce los costes del servicio al cliente reduciendo el volumen de correos electrónicos y llamadas, sino que también ayuda a mejorar la productividad, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

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