Nuevo Cisco Partner Program
Cisco ha anunciado en Partner Summit Digital los mayores cambios en su programa para partners en más de una década.
Experiencia de Usuario
Cómo llegar a la Generación Z
La Generación Z es pura tecnología. Son los adolescentes, pre-adolescentes y young adults de entre 10 y 24 años que nacieron en plena revolución tecnológica y en la era móvil.
La Suite HR de Talentia Software sigue evolucionando para mejorar la experiencia del empleado
Según un Estudio realizado por Markess, casi dos tercios de los responsables de la toma de decisiones de RRHH esperan que la automatización de procesos de RRHH simplifique la experiencia del empleado.
Ventajas de la Inteligencia artificial en pymes
La inteligencia artificial, IA, no solo es para las grandes corporaciones; también las medianas y pequeñas empresas, pymes, pueden beneficiarse de sus ventajas.
Majorel IBILAT refuerza su equipo directivo
Majorel IBILAT, compañía líder global en servicios de experiencia de cliente y BPO, ha anunciado el nombramiento de Isabel Bolea como nueva Directora de Clientes.
Extender la digitalización de las cartas de restaurantes
Restaurantes 2.0: Cómo convertir la digitalización de las cartas en una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente.
Seguros y a distancia, pero siempre satisfechos
El contexto actual exige replantear el modelo vigente del sector retail para adecuarse a la demanda cambiante de los consumidores en las tiendas físicas, contando con la tecnología adecuada para ello.
SAP adquirirá Emarsys, líder de customer engagement omnicanal
SAP SE ha anunciado recientemente la firma de un acuerdo para adquirir Emarsys, un proveedor líder de plataformas de customer engagement omnicanal. Emarsys permite a las empresas entablar una relación más efectiva y personal con sus clientes.
La digitalización en los seguros de vida
Los bancos españoles tienen la oportunidad de aumentar su cuota de mercado en el sector de seguros de vida si trabajan en mejorar la experiencia del cliente y la digitalización del proceso de contratación.
El nuevo modelo eCommerce
SAP España ha celebrado esta semana SAP Commerce Forum, el punto de encuentro imprescindible para las organizaciones que quieren avanzar con éxito en la estrategia de relación con sus clientes y al que se han inscrito más de 800 profesionales del mundo del ecommerce, ventas, marketing y experiencia de cliente.
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