La experiencia de TI es problemática para los teletrabajadores
El 46 por ciento de los teletrabajadores en España afirma tener dificultades al acceder al trabajo desde casa.
Customer Experience
HP apuesta por el crecimiento de sus partners con novedades en su programa de canal
HP ha anunciado durante la Conferencia de Partners Amplify nuevos beneficios para los partners y mejoras en el programa que ofrecerán una mayor agilidad, simplificación, crecimiento y colaboración.
Coherencia entre la experiencia del empleado y del cliente
Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la experiencia del cliente, CX.
Aplicar la inteligencia artificial en el comercio electrónico
La inteligencia artificial se está consolidando rápidamente como la tecnología de vanguardia capaz de automatizar y mejorar los procesos de producción.
WatchGuard lanza la solución XDR ThreatSync
WatchGuard Technologies, líder mundial en ciberseguridad unificada, anuncia el lanzamiento de ThreatSync, una solución XDR completa y fácil de usar incluida como parte de la arquitectura Unified Security Platform de WatchGuard que proporciona tecnología eXtended Detection and Response, XDR, para los productos de WatchGuard Network y Endpoint Security.
Las soluciones de información no estructurada
Las tendencias tecnológicas para los datos generados en organizaciones en emails, documentos, presentaciones...
Integración de Netskope y Zoom para optimizar experiencias de colaboración
Netskope, líder en Secure Access Service Edge, SASE, ha anunciado la alianza con Zoom Video Communications, por la cual las soluciones Borderless SD-WAN y SaaS Security Posture Management, SSPM, de Netskope se integran en la plataforma de Comunicaciones Unificadas como Servicio, UCaas, de Zoom.
Merkle lanza la cuarta edición del Merkle Datathon
La consultora Merkle, especializada en Customer Experience Management y perteneciente a dentsu, lanza por cuarto año su Merkle Datathon 2023, en colaboración con la Universidad de Oviedo, Gijón Impulsa y Radiotelevisión del Principado de Asturias.
VMware presenta innovaciones en Anywhere Workspace
A medida que las organizaciones se enfrentan a los requisitos cambiantes de un entorno laboral híbrido, tienen que abordar también el desafío que supone gestionar las complejidades operativas y las herramientas obsoletas, a la vez que dan soporte a los empleados sin importar la aplicación, el dispositivo o la ubicación.
Tres cuartas partes de los marketers tienen datos sin migrar a cloud
Solo el 24 por ciento de los responsables de marketing y customer experience gestionan sus datos de campaña de forma centralizada.
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