Meta elige a Workvivo by Zoom como socio preferido para reemplazar su solución Workplace

Workvivo by Zoom ha sido nombrado el único socio de migración preferido de Meta para sus clientes al retirar su Workplace.

La IA convence mejor a las pymes que a organizaciones mayores

La implantación de tecnologías basadas en IA es más decidida en pymes que en grandes cuentas.

Las treinta soluciones digitales líderes de Experiencia de Cliente y Empleado

En una jornada multitudinaria, la Asociación DEC ha celebrado la tercera edición del CX Tech Day, un evento en el que se han presentado las treinta soluciones digitales líderes del mercado, que mejoran la Experiencia de Cliente y Empleado.

Nuevo director general de Xerox Iberia

Xerox ha anunciado el nombramiento de David Alcaide González como nuevo Director General para la región de Iberia, liderando las operaciones y la estrategia de la empresa en Portugal y España.

Digitalización en el alquiler de vehículos

En un contexto variable y dinámico en el que se ve inmerso la industria del alquiler de vehículos, la digitalización emerge como un catalizador fundamental para la evolución y la excelencia operativa de la misma.

Riverbed presenta una plataforma impulsada por IA para optimizar las experiencias digitales y nuevas soluciones para móviles, nube y AIOps

Riverbed, líder en Observabilidad IA, ha presentado la plataforma de observabilidad impulsada por IA más avanzada (en palabras de la propia compañía) para optimizar las experiencias digitales, junto con varias soluciones nuevas y un agente unificado construidos sobre esta arquitectura abierta.

IBM y SAP planean ampliar su colaboración en IA y cloud

IBM y SAP SE han anunciado su visión para la próxima etapa de su colaboración, que incluirá nuevas capacidades de IA generativa y soluciones en la nube específicas para sectores que ayuden a los clientes a liberar el valor de negocio.

Arrow se convierte en el único proveedor mundial de CloudHealth de Broadcom ofrecida por VMware

Arrow Electronics anuncia que Broadcom le ha seleccionado como proveedor único para su oferta CloudHealth de VMware.

Workforce Management en el teletrabajo

Cómo el Workforce Management, WFM, mejora la experiencia de los empleados en el teletrabajo.

Merkle incorpora responsable de su nueva área de Consultoría

La agencia internacional Merkle, perteneciente al grupo dentsu y especializada en CXM, lanza su práctica de consultoría de negocio y gestión del cambio con María Fernández de Mesa al frente de esta nueva división.