La transformación digital lleva años implantándose en todos los sectores, y uno de los que más arriba están en la lista de mercados con mayor digitalización es el de la banca, donde el contacto con el cliente es crucial.
La agencia Merkle España, especializada en Customer Experience Management y perteneciente a dentsu, ha nombrado a Sara Mesonero Directora de Nuevo Negocio de la marca.
Riverbed, líder en Observabilidad Unificada, ha anunciado que Fujitsu, proveedor global de servicios TI líder en el mercado, ha seleccionado Alluvio Aternity como tecnología clave para su Plataforma de Automatización Inteligente, IAP.
La conexión 5G en zonas rurales es cerca de un 40 por ciento menor que en el resto de la población: 82 por ciento de implantación frente al 50 por ciento en el ámbito rural, según el informe de cobertura de banda ancha elaborado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
Salesforce, líder mundial de CRM, ha anunciado la ampliación de su acuerdo estratégico con Google para fortalecer su integración perfecta de tecnologías de IA y datos para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias más conectadas en marketing, ventas, servicio y comercio.
Virtual Cable, compañía líder en el desarrollo de soluciones de virtualización de escritorios y aplicaciones, ha anunciado una alianza estratégica con Ironchip, empresa destacada en el sector de la ciberseguridad y desarrolladora de un pionero sistema de autenticación basado en inteligencia artificial.
Este viernes celebramos el Día Mundial de las Redes Sociales, que cuentan con más de 4.700 millones de usuarios, casi el 60 por ciento de la población mundial según el Informe Digital 2023 de Hootsuite, plataforma de gestión de redes sociales.
La automatización de redes se está convirtiendo en un componente crucial de las estrategias de las organizaciones para impulsar el ahorro de costes y la eficiencia operativa, independientemente de su estado de madurez.
Durante el destacado evento Digital Enterprise Show que está teniendo lugar en Málaga, Virtual Cable, fabricante líder de soluciones de virtualización de escritorios y aplicaciones, anunció el lanzamiento de la versión 3.6 de su software UDS Enterprise.
Riverbed, líder en observabilidad unificada, ha anunciado el lanzamiento de Aternity Sentiment. La incorporación de Sentiment a Alluvio AternityTM optimiza la experiencia digital al correlacionar el sentimiento de los empleados con el rendimiento de aplicaciones y dispositivos, lo que permite a las organizaciones detectar problemas de experiencia de usuario y tomar medidas prescriptivas y específicas que aumenten la productividad y la satisfacción de los empleados, la calidad del servicio y el rendimiento empresarial.
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