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Conocer al cliente para mejorar estrategias CX

Conocer al cliente para mejorar estrategias CX

En un entorno de máxima competencia, la experiencia de cliente representa uno de los principales valores diferenciales para las compañías y un elemento indispensable para su supervivencia.

SAP Customer Experience presenta en España su portfolio de soluciones

SAP Customer Experience presenta en España su portfolio de soluciones

SAP ha presentado en España SAP Customer Experience, CX, su oferta de gestión de la experiencia del cliente, con la que proporciona a las empresas una visión completamente innovadora, ya que es la primera del mercado que integra la información sobre la experiencia del cliente con los datos del negocio.

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