Tras las disrupciones globales provocadas por la crisis sanitaria actual, la industria del Retail se ha visto obligada a realizar cambios drásticos durante el pasado año para satisfacer las necesidades de los clientes y cambiar así los procesos comerciales.
El nuevo consumidor demanda interacciones en tiempo real, sin esperas y en todo momento. Una atención al cliente difícil de conseguir en plena pandemia y en el que el contacto presencial con el cliente es casi inexistente.
Las vacantes de empleo crecieron un 7 por ciento el pasado mes en comparación con diciembre.
La Covid-19 ha hecho que muchas empresas se hayan replanteado sus tiendas físicas como canales de venta. Esta crisis ha puesto de manifiesto una serie de puntos débiles, tanto en la cadena de suministro como en los procesos de realización de pedidos.
El 39 por ciento de las pequeñas empresas españolas encuestadas en un nuevo estudio prevé exportar por primera vez en 2021.
Accenture y VMware han anunciado la ampliación de su colaboración y el establecimiento de un grupo de negocios.
Hacer crecer un negocio es, hoy en día, una tarea más compleja que en años anteriores, incluso en el mundo online.
La plataforma tecnológica Glovo anuncia la incorporación de Narek Verdian como nuevo CTO de la compañía para dirigir la ambiciosa estrategia tecnológica de expandir el equipo de 300 a 500 ingenieros en Barcelona y Varsovia a finales de 2021.
Los ciberdelincuentes intensifican su actividad gracias al auge del comercio online.
Es un hecho, 2020 ha sido un año diferente y confuso en todos los ámbitos y para todos los sectores. La crisis sanitaria que hemos vivido tras la llegada del Covid-19 en marzo, ha marcado un antes y un después en nuestra vida personal y profesional.
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