En la búsqueda de potenciar sus servicios y gracias a la integración de Tecnología de Avaya para Centros de Contacto y Google Cloud, hoy Teleperformance ofrece reconocimiento de lenguaje natural a sus clientes, aumentando así el nivel de automatización de su Centro de Contacto y disminuyendo el esfuerzo de los clientes.
Enreach, el grupo europeo de comunicaciones unificadas de rápido crecimiento y respaldado por la empresa de inversiones Waterland, ha mejorado su oferta de productos con la adquisición del especialista en software para Contact Centers en la nube Hero Base.
Schneider Electric, líder en la transformación digital de la gestión y automatización de la energía, y Fortinet, líder mundial en soluciones de ciberseguridad amplias, integradas y automatizadas, se asocian para proporcionar soluciones de ciberseguridad que respondan a las necesidades únicas de las redes de OT.
Comienza una prueba piloto para identificar nódulos indicadores de posibles cánceres pulmonares en radiografías mediante tecnología Deep Learning.
Arrow, distribuidor global de tecnología de valor añadido, ha firmado un acuerdo de distribución exclusivo para la región de EMEA con Puppet, proveedor líder en automatización de infraestructuras.
Arrow anuncia la ampliación de su acuerdo de colaboración con Amazon Web Services, donde aumentará significativamente el número de certificaciones AWS y se incluirá un nuevo programa específico de formación.
Facebook y Dropbox se han unido para permitir a los usuarios importar fácilmente fotos y videos de Facebook a Dropbox, y así poder guardarlos de manera organizada y segura.
Hewlett Packard Enterprise, HPE, ha dado a conocer más detalles de la asociación con SAP para ofrecer una edición para clientes de SAP HANA Enterprise Cloud con HPE GreenLake, la cual ofrece un servicio completamente administrado en el extremo, en el centro de datos del cliente o en cualquier otra localización.
Acronis, líder mundial en ciberprotección, ha anunciado recientemente la adquisición de DeviceLock, un proveedor líder de software de prevención de fugas de datos para endpoints y control de puertos y dispositivos, destinado a empresas e instituciones públicas de todo el mundo. Como parte del acuerdo, DeviceLock pasará a ser una filial totalmente propiedad de Acronis.
Exclusive Networks Iberia, VAD especializado en ciberseguridad y transformación Cloud, recoge la última propuesta de Palo Alto Networks, líder mundial en ciberseguridad, para ayudar a las organizaciones a defender sus puntos de entrada crecientes contra los ciberataques, que continúan transformándose y aumentando.
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