
El futuro del marketing digital pasa por el social listening y la omincanalidad
Directivos de organizaciones involucradas en entornos online coinciden en la conveniencia del uso de las redes sociales.
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La entregabilidad, o capacidad de hacer llegar un email a la bandeja de entrada del destinatario, se ha convertido en uno de los principales quebraderos de cabeza de los marketers.
No hay mejor carta de presentación que la de un cliente satisfecho. Que disfruten de una buena experiencia será lo que marque su relación con la empresa y no sólo la suya, sino también la de su círculo de confianza. La digitalización ha multiplicado la oferta y ha hecho más rigurosa la demanda.
Aunque el crecimiento de las ventas por Internet en Reino Unido acapara titulares – un 16,5 % de crecimiento interanual de acuerdo con informes publicados recientemente – los establecimientos físicos siguen siendo tan importantes como antes. Por eso, los retailers emplean la tecnología para ir más allá de las limitaciones de la tienda física en una serie de aspectos, desde usar enormes pantallas hasta aprovechar ‘señuelos’ tan atractivos como Pokémon Go.
Según un estudio independiente, el 90 por ciento de las empresas utilizarán el análisis de datos en 2020, a pesar de los obstáculos derivados de los silos de datos, la seguridad y la falta de alineación.
Los procesos de transformación digital de las empresas son complejos. Para llevar a cabo una completa digitalización no basta con implantar nuevas tecnologías en la organización.
La División Tax & Accounting de Wolters Kluwer, compañía líder mundial en el desarrollo de soluciones integrales de software de gestión, información y servicios para despachos profesionales y empresas, ha lanzado la plataforma de gestión y de comunicación www.a3partnerexperience.com, el punto de encuentro con su canal de distribución actual y futuro en el que pone a su disposición herramientas y recursos para facilitar su trabajo y su relación con la compañía.
Emprendedores españoles acaban de lanzar al mercado TheTool, una innovadora herramienta de App Store Optimization (SEO para apps) y App Marketing basada en Big Data.
Los próximos 22 y 23 de marzo el Pabellón 1 de la Fira de Barcelona Montjuïc acogerá un año más a eShow, la feria de eCommerce y Digital Marketing.
Teradata, compañía líder en análisis de big data y aplicaciones de marketing, anuncia que ha alcanzado el nivel 3 de la evaluación Capability Maturity Model Integration, CMMI.
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