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La era del retorno de la experiencia

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Dentro del mundo del marketing móvil, la construcción de una relación duradera con los clientes empieza por la creación de una estrategia multicanal de experiencias de usuario coherentes y personalizadas.

Machine learning en sectores

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Cuáles son los sectores que están aplicando con más éxito esta herramienta y los principales beneficios que obtienen.

Customer Experience exitosa

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La experiencia de clientes es el elemento diferenciador en la nueva economía digital de bajo contacto, Low Touch Economy, la cual se caracteriza por ser una nueva forma de hacer negocios, forzada por la pandemia, que obstruye esas relaciones más personales y cercanas que había antes de la misma, y nos encontramos en una etapa que es crítica para poder cumplir con las expectativas de los usuarios en cada punto en el que tienen contacto con la marca.

El turismo sin cookies

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Las 4 estrategias imprescindibles que ayudarán al sector turismo a solucionar los retos que plantea la desaparición de las cookies.

Nueva directora de Marketing de Liferay España

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Liferay, proveedor de la plataforma Open Source líder para la creación de experiencias digitales web, móvil y para dispositivos conectados, ha anunciado el nombramiento de Elena Bodas como nueva directora de Marketing para España y Portugal de la compañía.

Canon organiza el Future Promotion Forum 2021

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En un mundo en el que las marcas y los clientes interactúan entre sí a través de múltiples canales, satisfacer las expectativas de los clientes en el momento adecuado puede plantear serios retos.

La reputación online

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Los sectores más afectados por la reputación online en España son el político, el financiero, el sector salud y el sector retail.

Vuelta al cole digital

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Con el nuevo curso escolar, con restricciones más suaves, pero con la pandemia aún condicionando el mercado, se afianza la tendencia a comprar online el material escolar y de oficina.

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