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Atento habilita el teletrabajo con la Tecnología de Avaya

Atento habilita el teletrabajo con la Tecnología de Avaya

Atento, un proveedor líder de servicios y soluciones de relacionamiento con el cliente en España y uno de los cinco mejores a nivel mundial, está aprovechando las soluciones Avaya IX Contact Center habilitando agentes remotos para permitir que el personal de su Centro de Contacto trabaje desde cualquier lugar, para mantenerlos seguros mientras brindan las mejores experiencias a sus clientes durante la contingencia debido al COVID-19.

Nueva tecnología para la práctica urgente del teletrabajo

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Hoy en día, teniendo en cuenta el actual contexto de incertidumbre causado por el COVID-19, la tecnología es cada vez más importante de cara a las nuevas necesidades que plantea el futuro a las empresas, como por ejemplo el teletrabajo.

Iniciativa para la desescalada con una herramienta de geolocalización

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La plataforma Empresas por la Movilidad Sostenible, para facilitar y contribuir a mejorar las condiciones de trabajo de todos los profesionales durante el plan de desescalada, ha puesto en marcha una iniciativa con el objetivo de ofrecer información útil sobre todos los servicios disponibles en cada momento.

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