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Proveedores de energía con Contact Center en la crisis

Proveedores de energía con Contact Center en la crisis

La aceleración digital derivada de la crisis del Coronavirus está cambiando el panorama internacional: muchas empresas han optado por el teletrabajo como única vía para salvaguardar la salud de sus empleados y, como consecuencia, están viviendo un profundo proceso de transformación, incluido el sector energético y de las utilities.

La Industria 4.0 confirma su arranque impulsada por la crisis

La Industria 4.0 confirma su arranque impulsada por la crisis

Diseñar una estrategia que permita cimentar una nueva economía, más robusta, resiliente y basada en una digitalización que equilibre conectividad y privacidad, así como la descarbonización, son los grandes retos de la industria española en la realidad a partir de la pandemia de la COVID-19.

Cómo firmar un contrato sólo con la voz gracias a la tecnología

Cómo firmar un contrato sólo con la voz gracias a la tecnología

El confinamiento, la posterior desescalada y la llamada nueva normalidad, en la que sigue siendo imperativa la distancia social, plantean buscar opciones que permitan la firma de contratos manteniendo la separación física entre las partes y que, al mismo tiempo, garanticen que el firmante es quien dice ser y otorguen a los acuerdos plena validez jurídica.

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