Genetec integra comunicaciones de audio en Security Center SaaS
La compañía de software de seguridad física empresarial Genetec ha dado a conocer la incorporación de funciones de comunicaciones de audio nativas cloud a Security Center SaaS.
Basándose en más de una década de experiencia en el suministro de soluciones de intercomunicación y audio basado en SIP en su plataforma local, Genetec incorpora ahora capacidades de voz en tiempo real a la misma interfaz basada en la nube que ya unifica el vídeo, el control de acceso y la supervisión de intrusiones.
Ya sea para gestionar las operaciones diarias o coordinar una respuesta de emergencia, los equipos de seguridad de sectores como la educación, el retail y la sanidad ahora pueden utilizar audio, control de acceso y vídeo en tiempo real para tomar decisiones más rápidas y mejor informadas. Con las comunicaciones integradas directamente en Security Center SaaS, los operadores interactúan con las personas en los puntos de entrada, verifican las identidades con vídeo en directo y toman medidas inmediatas sin tener que cambiar de herramienta o interfaz.
“Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes la misma libertad con el audio que ya esperan del vídeo y el control de acceso”, señala Christian Morin, vicepresidente de ingeniería de productos de Genetec Inc. “Las organizaciones pueden elegir los dispositivos de intercomunicación que mejor se adapten a sus necesidades y gestionarlos a través de una única plataforma nativa en la nube sin estar vinculadas al ecosistema propietario de un proveedor”.
Las comunicaciones para Security Center SaaS pueden admitir desde unos pocos intercomunicadores hasta miles en grandes empresas. Al ser un sistema nativo de la nube y estar basado en una arquitectura abierta, las organizaciones pueden empezar poco a poco, probar implementaciones con una inversión mínima y expandirse rápidamente utilizando los dispositivos de intercomunicación que mejor se adapten a sus necesidades. En el momento del lanzamiento, la función será compatible con los dispositivos de intercomunicación de Axis, y se prevé añadir más proveedores en futuras versiones.
“La integración nativa de los intercomunicadores Axis en Security Center SaaS, creada con Axis Cloud Connect, permite a los clientes disponer de comunicaciones de nivel empresarial sin la complejidad de los sistemas independientes. Los equipos de seguridad pueden gestionar los intercomunicadores Axis directamente en la misma plataforma que utilizan para la videovigilancia, el control de acceso, la automatización de eventos y acciones, la búsqueda forense, el análisis de datos y mucho más. Esto mejora el conocimiento de la situación y ayuda a los operadores a responder a los incidentes de forma más eficaz”, explica Fredrik Nilsson, vicepresidente para América de Axis Communications.
El diseño de Security Center SaaS incorpora sólidas funciones de ciberseguridad y privacidad. Al igual que el vídeo y el control de acceso, los datos de audio se tratan como información confidencial y se protegen con comunicaciones cifradas para salvaguardar los datos en tránsito. Los registros de auditoría permiten rendir cuentas durante las investigaciones, y las actualizaciones automáticas de software con parches de seguridad periódicos mantienen el sistema al día frente a las amenazas emergentes.
La funcionalidad de comunicación en Security Center SaaS está ya disponible desde el pasado mes de septiembre a nivel mundial a través de la red de socios distribuidores acreditados de Genetec.