5 nuevos tipos de consumidores que han surgido con la irrupción del eCommerce
La evolución digital y con ella el comercio electrónico, han originado cambios en el consumo a lo largo de los últimos años.
Internet
¿Revelan demasiados datos los mensajes de fuera de la oficina?
Tanto si es por vacaciones como por viaje de negocios, es habitual crear una respuesta automática de fuera de la oficina.
Las 4 características que debe cumplir todo centro de datos
Vivimos en la era de internet, en la que las empresas cada vez almacenan una mayor cantidad de datos.
Consejos para cuidar la privacidad en Internet durante las vacaciones de verano
Ya ha llegado el verano, el calor, las vacaciones y el tiempo libre para disfrutar en familia o con amigos, lo que hace que nos relajemos un poco, sobre todo a la hora de navegar por Internet.
Aumentan en un 60 por ciento los usuarios afectados por el robo de contraseñas en 2019
El uso de malware diseñado para recopilar datos digitales, conocidos como ladrones de contraseñas, ha experimentado un aumento significativo en 2019.
Atención, bulo circulando por Redes Sociales
No hay que olvidarlo nunca: las redes sociales están plagadas de estafadores y engaños que se sirven de mensajes en cadena.
Medidas para no arriesgar la seguridad de tu empresa si trabajas en verano
La línea que separa la vida personal y profesional es cada vez más estrecha. Algunos estudios demuestran que más de la mitad de los españoles no desconectamos durante las vacaciones.
Ventajas de un Contact Center en verano
Durante los meses de verano muchas empresas, sobre todo en el sector turístico, hotelero y de transportes, experimentan un gran incremento en el número de interacciones con sus clientes.
Así cambiará el dashboard por voz la gestión de las empresas
Son muchas las empresas que han incluido los chatbots como herramientas habituales para relacionarse con sus usuarios, lo que ha permitido mejorar los servicios de atención al cliente en cuanto a rapidez, efectividad y disponibilidad.
La zona EMEA, principal objetivo de ataques de fuerza bruta
Una nueva investigación muestra que la región de Europa, Oriente Medio y África soporta la mayor proporción de este tipo de ciberataques.
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