HP presenta nuevas capacidades en Workforce Experience Platform
La multinacional tecnológica HP ha anunciado nuevas capacidades impulsadas por inteligencia artificial, IA, funciones avanzadas de colaboración e información integrados para Workforce Experience Platform, WXP.
Estas novedades ofrecen a los equipos de TI una visión más completa del rendimiento de los dispositivos, amplían la supervisión de los entornos de colaboración y facilitan la resolución automatizada de incidencias antes de que afecten a la productividad.
A medida que los entornos digitales se vuelven más complejos, desde aplicaciones basadas en IA, mayores exigencias de rendimiento y una creciente demanda de recursos informáticos, los equipos de TI necesitan anticiparse a incidencias que pueden afectar de forma silenciosa a la experiencia de los empleados. La creciente demanda de memoria y capacidad de procesamiento es un ejemplo de esta tendencia, que hace cada vez más necesaria una gestión basada en datos para optimizar recursos y maximizar el rendimiento.
Las últimas mejoras de WXP, disponibles para clientes de WXP Pro y Elite, ayudan a las organizaciones a detectar señales tempranas de posibles incidencias, identificar los factores que afectan al rendimiento de los dispositivos y automatizar acciones correctivas para mantener los sistemas en condiciones óptimas. Entre otras capacidades, la plataforma permite identificar cuellos de botella relacionados con la memoria y ofrecer recomendaciones basadas en datos sobre actualizaciones o cambios de configuración que pueden mejorar el rendimiento de los equipos. Además, aborda de forma integral aspectos relacionados con el sistema, las aplicaciones, la red y el ciclo de vida de los dispositivos que influyen directamente en la experiencia digital de los empleados.
“Las organizaciones necesitan ir más allá de la simple gestión de dispositivos y adoptar un enfoque proactivo de la experiencia digital de los empleados", afirma Mario Calvo, director de HP Solutions. “La experiencia de trabajo actual abarca dispositivos, aplicaciones y entornos de colaboración, por lo que los equipos de TI necesitan visibilidad y capacidad de actuación sobre todo el ecosistema. Con las nuevas capacidades de Workforce Experience Platform, ayudamos a las organizaciones a transformar los datos en acciones que mejoran la productividad simplifican las operaciones y permiten ofrecer experiencias más conectadas a los empleados”.
Por su parte, WXP Collaboration, disponible como módulo independiente, amplía estas capacidades con visibilidad específica sobre herramientas de colaboración como Microsoft Teams, Zoom y Webex, así como sobre salas de reuniones. Esta evolución responde a la creciente necesidad de las organizaciones de gestionar de forma unificada los espacios de trabajo, los dispositivos y las experiencias de colaboración desde una única plataforma.
