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Profundizar en la relación con el cliente

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Con un recién estrenado 2022, comienzan las primeras hipótesis sobre cuáles serán las tendencias en atención al cliente que marcarán el próximo año. Sin duda, muchas de ellas estarán influenciadas por una pandemia que no acaba de dar tregua.

IA, datos y analítica en educación

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Las capacitaciones relacionadas con la IA, los datos y la analítica, han adquirido un valor extraordinario. De hecho, la pandemia ha puesto de manifiesto una necesidad crítica y urgente de adquirir conocimientos sobre datos como nunca antes habíamos visto.

Tendencias para 2022 en protección y gestión de datos

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2021 ha sido el año en el que las empresas se han dado cuenta de la necesidad de proteger y de asegurar sus datos tras las transformación digital acelerada en la que muchas de ellas se vieron inmersas los meses anteriores.

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