46 por ciento de empresas españolas no ha digitalizado su gestión

Los beneficios de la transformación digital a nivel de gestión empresarial son indiscutibles, sin embargo, casi la mitad de las empresas españolas aún no han iniciado este proceso.

Tres elementos básicos para integrar ERP y eCommerce

Que las ventas online están creciendo a buen ritmo, es un hecho. No tanto, que las empresas que venden por Internet, sobre todo, las pymes que utilizan la Red como un nuevo canal de ventas adicional, hayan dispuesto la logística que necesitan para comercializar el producto o servicio de manera adecuada.

De la compra online a la compra cognitiva con IBM Watson

El sector de la distribución está inmerso en un proceso imparable de transformación digital en el que las capacidades cognitivas marcarán la diferencia.

Cómo integrar WhatsApp en la estrategia del eCommerce

Más de 1.200 millones de personas en todo el mundo han descargado la app WhatsApp en sus smartphones, según datos del Eurobarómetro publicado por el Parlamento Europeo. Además, esta misma encuesta apunta que son los españoles los europeos que más utilizan la aplicación para comunicarse.

33.000 chatbots ya operan desde Facebook Messenger

Actualmente, la tasa de conversión de las tiendas tradicionales oscila alrededor del 20 y 30 por ciento, mientras que en eCommerce se sitúa en el 2 por ciento. Según iAdvize, es el customer experience rico, visual y palpable lo que marca la diferencia entre las tiendas tradicionales y las tiendas online.

5 grandes ciberamenazas financieras en vacaciones

Durante la época estival nuestros hábitos cotidianos cambian y el ámbito de nuestras finanzas es uno de ellos. Viajamos, variamos nuestra forma de sacar o ingresar dinero, de realizar pagos, así como de conectarnos a Internet.

Comercio online: ¿Chatbot o humanos?

El 80 por ciento de las marcas ya responde a las solicitudes de información en su página de Facebook.

2.400 millones de euros a Google: La mayor multa de la historia a una empresa

La Comisión Europea, CE, ha impuesto este martes a Google una multa de 2.420 millones de euros, la mayor hasta la fecha contra una sola compañía, por abusar de su posición dominante como motor de búsquedas en Internet al dar ventajas ilegales a su servicio de compras comparativas.

La revolución de Internet de las Cosas en la industria del retail

Hace poco publicábamos un artículo acerca del éxito real que están teniendo los proyectos de Internet de las Cosas, IoT. En esta ocasión mostramos un análisis sobre la aplicación de esta tecnología a los comercios.

La era del cliente

No hay mejor carta de presentación que la de un cliente satisfecho. Que disfruten de una buena experiencia será lo que marque su relación con la empresa y no sólo la suya, sino también la de su círculo de confianza. La digitalización ha multiplicado la oferta y ha hecho más rigurosa la demanda.