ZTE ha anunciado que sus beneficios netos han aumentado más de un 42 por ciento en los primeros nueve meses debido al aumento de las ventas de productos de redes ópticas y soluciones 4G LTE a los operadores.
BT ha anunciado que ha sido identificada por Gartner como líder en el Cuadrante Mágico Contact Center como Servicio, CCaaS, de Europa Occidental.
La ETNO, asociación que agrupa a los principales operadores de telecomunicaciones europeos, entre los que figura Telefónica, advierte que un estudio de Boston Colsulting cifra en 106.000 millones de euros la cantidad que aún necesita el sector de las telecomunicaciones para poder cumplir con los objetivos de la Agencia Digital para Europa hasta 2020.
La tercera entrega del estudio sobre Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015, elaborado por Altitude Software, revela que los sectores de telecomunicaciones y utilities están liderando la implementación de las redes sociales en sus canales de atención al cliente.
El teletrabajo es una modalidad laboral que beneficia tanto a empresas como a empleados, aunque en España apenas un 27 por ciento de las empresas lo contempla como una forma de organización de la plantilla, según el estudio Tecnologías de la Información en la Empresa. Sin embargo, el trabajo remoto puede ser también una gran oportunidad para las empresas.
El acceso Internet en el ámbito rural ha dado un nuevo impulso al neorruralismo, según Quantis, operador global líder en servicios satelitales.
ZTE Corporation, proveedor global de equipos de telecomunicaciones, soluciones red y telefonía para empresas y clientes, ha firmado un Acuerdo Marco Mundial con Telenor, la empresa internacional de comunicación móvil, con sede en Noruega.
Atos, líder internacional en servicios digitales, ha lanzado un nuevo informe técnico que identifica un nuevo papel para los operadores de telecomunicaciones como activadores de datos, junto con los consumidores y los proveedores.
Avaya ha nombrado a Nidal Abou-Ltaif como su presidente para Europa, Oriente Medio y África, EMEA y Asia-Pacífico, APAC. Abou-Ltaif será el responsable de la implementación de soluciones innovadoras construidas alrededor de la idea de el cliente en primer lugar y con un enfoque basado en resultados, y ayudará a que los clientes consigan alcanzar sus objetivos de transformación digital.
ZTE Corporation, compañía que cotiza en bolsa y proveedor global de equipos de telecomunicaciones, soluciones red y telefonía, espera un registro de un aumento del 43 por ciento en su beneficio neto para el primer semestre como resultado del aumento de ventas de sistemas de redes 4G LTE.
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