La era del retorno de la experiencia
Dentro del mundo del marketing móvil, la construcción de una relación duradera con los clientes empieza por la creación de una estrategia multicanal de experiencias de usuario coherentes y personalizadas.
Marketing
Machine learning en sectores
Cuáles son los sectores que están aplicando con más éxito esta herramienta y los principales beneficios que obtienen.
Customer Experience exitosa
La experiencia de clientes es el elemento diferenciador en la nueva economía digital de bajo contacto, Low Touch Economy, la cual se caracteriza por ser una nueva forma de hacer negocios, forzada por la pandemia, que obstruye esas relaciones más personales y cercanas que había antes de la misma, y nos encontramos en una etapa que es crítica para poder cumplir con las expectativas de los usuarios en cada punto en el que tienen contacto con la marca.
El turismo sin cookies
Las 4 estrategias imprescindibles que ayudarán al sector turismo a solucionar los retos que plantea la desaparición de las cookies.
Puesta a punto del CRM tras la vuelta del verano
El mercado mundial del CRM crecerá a un ritmo anual de más del 10 por ciento durante los próximos años duplicando su tamaño desde los 43.700 millones de dólares en 2020 hasta los 96.500 millones de dólares en 2028 según las estimaciones de Grand View Research.
Canon organiza el Future Promotion Forum 2021
En un mundo en el que las marcas y los clientes interactúan entre sí a través de múltiples canales, satisfacer las expectativas de los clientes en el momento adecuado puede plantear serios retos.
Estretegias de diseño UX
Cómo pueden los desarrolladores front-end aplicar las mejores estrategias en diseño UX.
La reputación online
Los sectores más afectados por la reputación online en España son el político, el financiero, el sector salud y el sector retail.
Vuelta al cole digital
Con el nuevo curso escolar, con restricciones más suaves, pero con la pandemia aún condicionando el mercado, se afianza la tendencia a comprar online el material escolar y de oficina.
La hiperpersonalización
5 consejos para hiperpersonalizar la experiencia de compra.
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