El entorno del consumidor ha evolucionado en plena pandemia. Los Smartphones ya son el canal principal para adquirir nuevos productos, buscar diferentes opciones de compra, fomentar la interacción con las marcas y hacer pagos.
El pasado 10 de abril se celebró el Día Mundial de la Ciencia y la Tecnología en un año donde, debido al estallido de la pandemia y el auge de la digitalización, los puestos de trabajo relacionados con el área de IT han experimentado un notable aumento en el último año, siendo el sector de la ciberseguridad es una de las áreas que mayor demanda ha tenido durante este periodo.
Los consumidores en España son cada vez más exigentes con la experiencia digital que les ofrecen las empresas. Aquellas que no aprovechan el interés del público por lo digital se arriesgan a perder clientes, según la opinión del 61 por ciento de los consumidores.
2020 ha acelerado la adopción de pagos digitales. Más de la mitad de los pagos de empresa ya se realizan de forma digital.
La pandemia ensancha la brecha tecnológica entre generaciones.
Un 15 por ciento de los españoles autoriza siempre el acceso al micrófono y la cámara.
Las profesiones más buscadas en 2021 están relacionadas con el entorno digital.
Cloud, IA, automatización, aprovechamiento de datos y habilitación de un espacio de trabajo remoto y seguro son las principales prioridades de la administración pública.
Más de la mitad de los adultos españoles cree que las personas deberían ser libres para mejorar su propio cuerpo con tecnología Human Augmentation, aunque aún existen preocupaciones sobre su impacto social.
Un 83 por ciento de los empleados españoles cree que sus empresas deberían centrarse más en problemas sociales y medioambientales.
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